Telegram常見問題合集：注冊、設置、使用機器人的全面指導

Telegram已經成為全球用戶增長最快的即時通訊工具之一，廣泛應用於海外社群運營、跨境電商等場景。

作為一款海外應用，很多國內用戶在注冊和使用過程中，會遇到地域限制、收不到驗證碼、設置不熟悉等問題，影響正常使用。

針對這些高頻問題，DuoPlus系統性整理了Telegram的幾類常見問題，並給出清楚有效的解決方案，讓你能夠更快、更好地使用Telegram。

Telegram帳號問題及解決方法

Telegram帳號相關問題是用戶最常遇到的一類問題。無論是收不到驗證碼，還是手機號綁定問題，都可能導致帳號無法正常使用。

1.一個手機號可以注冊幾個Telegram帳號？

Telegram對手機號驗證的限制非常嚴格，一個手機號只能注冊一個Telegram帳號。建議一個手機號長期綁定Telegram帳號，不要頻繁更換。

2.注冊Telegram時收不到驗證碼？

這是新手機最常遇到的問題之一，收不到驗證碼的常見原因包括：

• 手機開啟了信息屏蔽功能
• 使用+86手機號，短信被運營商屏蔽
• 網絡環境不穩定或異常
• 短時間內多次嘗試注冊，造成風控

解決方法：

• 檢查手機設備的屏蔽信息設置
• 嘗試語音接收驗證碼
• 使用穩定的海外號碼來接收短信
• 更換穩定、乾淨的網絡環境後再嘗試

如果你多次收到驗證碼，建議不要連續嘗試，因為海外平台有可能會對異常的設備進行限制。

3.Telegram帳號被雙向限制？

Telegram雙向限制是指帳號不能正常登入接收信息，但無法主動給“非聯絡人”的用戶發送私信。

部分使用+86手機號新注冊的帳號，前期會被雙向限制，後續將會逐步恢復正常；如果是使用了一段時間的Telegram帳號出現雙向限制，可以嘗試：

• 向Telegram官方機器人@SpamBot提交申訴
• 直接更換手機號碼

4.如何更換手機號碼？

無論是想用海外手機號提升帳號的安全性，還是原手機號停止使用需要更換手機號，Telegram都支持直接更換綁定的手機號，並且帳號的所有數據不會丟失。

操作步驟：設置(Settings)→直接點擊手機號碼(Phone Number)→更換手機號碼(Change Number)→新手機號接受驗證碼，完成驗證即可

Telegram使用問題及解決方法

Telegram的功能強大、使用場景豐富，但在實際使用過程中，很多用戶仍會遇到各種的操作問題。

1.如何創建Telegram群組/頻道？

不管是出海品牌還是個人，都想要提高在Telegram上的曝光度，群組和頻道是必不可少的手段。

Telegram群組：由多成員的聊天空間，支持回復、引用、點讚、投票等多種互動方式

創建步驟：創建群組[New Group]-選擇群組成員-設置群組頭像和名稱

Telegram頻道：廣播工具，訂閱者只能接收和查看信息，主要用於單向信息傳播

創建步驟：創建頻道[New Channel]-設置頻道頭像、名稱和描述-選擇頻道類型（公共/私密）-選擇已有的聯繫人進入頻道

創建Telegram群組與頻道的詳細步驟（附圖示）

2.如何創建屬於自己的機器人？

Telegram Bot是社群運營、項目管理甚至自動化營銷的重要工具，創建機器人的步驟如下：

• 在Telegram搜尋 @BotFather（所有bot的官方創建工具），輸入 /start 進入操作菜單
• 輸入命令 /newbot，設置Bot的名稱、用戶名（以bot結尾的字母組合）
• BotFather會返回Bot的連接（如：t.me/testhelper_bot）和API Token，點擊連接即可與Bot開啟對話
• 保存API Token，使用Bot工具為你的機器人添加功能

3.如何在一台設備上切換Telegram帳號？

Telegram官方支持便捷的多帳號切換，在“設置”中點擊頂部頭像，即可“添加帳號”，幫助用戶輕松切換個人和工作號。

對於跨境電商、社媒營銷等專業用戶來講，登錄在同一設備上的多個Telegram帳號，可能存在關聯風險。一個帳號違規，會影響同設備上的其他帳號，運營多帳號最穩妥的方法是一台設備登錄一個帳號。

使用DuoPlus雲手機來運營Telegram帳號可以實現單一設備批量管理帳號的效果，並且帳號登錄環境完全獨立，無關聯風險，保證帳號的安全。

• 獨立Android設備：每台雲手機都是獨立純淨的安卓環境，擁有真正的ARM芯片生成的設備指紋，從根本上避免關聯。
• 批量高效管理：在電腦/手機上一個界面就能管理所有雲手機，無需頻繁切換不同Telegram帳號，效率倍增。
• 自定義代理IP信息：每台雲手機可以配置不同國家/地區的代理IP，讓帳號登錄環境更真實，有效減少帳號限製。

Telegram安全隱私問題及解決方法

在解決基礎使用問題之外，帳號安全與隱私保護同樣是Telegram用戶最關心的話題之一。合理設置帳號的安全與隱私選項，可以保障帳號的穩定使用。

1.如何開啟帳號的2FA驗證？

用戶通過接收短信驗證碼來登入Telegram帳號不夠安全，可以開啟2FA驗證來提高帳號的安全性。

操作步驟：設置(Settings)→隱私與安全(Privacy and Security)→兩步驗證(Two-Step Verification)

2.如何解除Telegram敏感內容的限制？

Telegram敏感內容限制是一種安全機制，當你發佈敏感內容（如暴力、猥褻言論等）時，系統會自動識別並對該類內容進行顯示限制。

方法一:設置(Settings)→隱私與安全(Privacy and Security) →暫停內容過濾(Disable Filtering)

方法二:直接聯繫Telegram官方客服解除限制

3.如何隱藏Telegram綁定的手機號？

一般情況下Telegram綁定的手機號會顯示給其他用戶，如果你想有效防止騷擾、信息彈窗等風險，可以將手機號碼隱藏起來。

操作步驟：設置(Settings)→隱私與安全(Privacy and Security) →手機號碼(Phone Number)→點擊“誰可以看到我的手機號碼”，根據需要選擇可見範圍。

選擇沒有人(Nobody)則表示完全隱藏手機號碼，選擇聯絡人(My Contact)則表示只有聯絡人能看到你的手機號碼。

在實際使用 Telegram 的過程中，遇到問題的時候關鍵在於及時排查原因、採取正確的解決方案，才能保障帳號的穩定運行。

感謝大家觀看此篇的【DuoPlus雲手機跨境專題】，優質帳號和業務發展離不開運營技能，後續還會為大家帶來更多優質內容和跨境干貨、資訊分享。

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