Câu hỏi thường gặp về Telegram: Cách khắc phục sự cố đăng ký, cài đặt và bot

Telegram đã trở thành một trong những công cụ liên lạc tức thì phát triển nhanh nhất trên toàn cầu, đặc biệt được sử dụng rộng rãi trong các cộng đồng quốc tế, thương mại xuyên biên giới, v.v.

Đối với một ứng dụng quốc tế, rất nhiều người dùng trong nước khi đăng ký và sử dụng có thể gặp phải hạn chế khu vực, không nhận được mã xác minh, cài đặt không quen thuộc, v.v., ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường.

Đối với những vấn đề thường gặp này, DuoPlus đã tổng hợp một số vấn đề thường gặp về Telegram và đưa ra các giải pháp hiệu quả rõ ràng, giúp bạn có thể sử dụng Telegram nhanh hơn, tốt hơn.

Vấn đề và giải pháp tài khoản Telegram

Vấn đề liên quan đến tài khoản Telegram là một trong những vấn đề mà người dùng thường gặp phải. Dù là không nhận được mã xác minh, hay vấn đề liên quan đến số điện thoại di động, cũng có thể dẫn đến tài khoản không thể sử dụng một cách bình thường.

1. Một số số điện thoại có thể đăng ký bao nhiêu tài khoản Telegram?

Telegram đối với giới hạn số điện thoại xác minh rất nghiêm ngặt, một số điện thoại chỉ có thể đăng ký một tài khoản Telegram. Khuyến cáo rằng một số điện thoại vĩnh viễn đăng ký tài khoản Telegram, không nên thường xuyên thay đổi.

2. Đăng ký Telegram nhưng không nhận được mã xác minh?

Đây là một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng mới thường gặp phải, nguyên nhân không nhận được mã xác minh bao gồm:

• Điện thoại đã bật chức năng chặn tin nhắn
• Sử dụng số điện thoại +86, tin nhắn ngắn bị nhà mạng chặn
• Môi trường mạng không ổn định hoặc bất thường
• Nhiều lần nhập sai thông tin trong thời gian ngắn, phát sinh cước vé

Giải pháp:

• Kiểm tra cài đặt chặn tin nhắn của thiết bị di động
• Thử nhập mã xác minh qua giọng nói
• Sử dụng số điện thoại ổn định từ nước ngoài để nhận tin nhắn
• Thay đổi môi trường mạng ổn định hơn và thử lại

Nếu bạn nhiều lần không nhận được mã xác minh, khuyến cáo không nên tiếp tục thử, bởi vì nền tảng nước ngoài có thể có hạn chế đối với thiết bị hiện tại.

3. Tài khoản Telegram bị giới hạn hai chiều?

Giới hạn hai chiều chỉ định rằng tài khoản không thể nhận tin nhắn xác minh, nhưng không thể chủ động gửi tin nhắn riêng cho người dùng 'không liên quan'.

Một số số điện thoại mới đăng ký tài khoản +86 trước đó có thể bị giới hạn hai chiều, sau đó sẽ từ từ phục hồi bình thường; nếu bạn đã sử dụng một số tài khoản Telegram trong một khoảng thời gian, nhưng hiện tại gặp tình trạng giới hạn hai chiều, bạn có thể thử:

• Gửi yêu cầu phản hồi đến bot chính thức @SpamBot
• Thay đổi trực tiếp mã số di động

4. Làm thế nào để thay đổi số điện thoại di động?

Dù bạn想 sử dụng số điện thoại nước ngoài để nâng cấp tài khoản, hay cần thay đổi số điện thoại hiện tại, Telegram đều hỗ trợ việc thay đổi trực tiếp số điện thoại hiện tại, và dữ liệu của tài khoản vẫn không bị mất.

Các bước thao tác:: Cài đặt (Settings) ⮞ Nhấp trực tiếp vào mã số di động (Phone Number) ⮞ Thay đổi số điện thoại (Change Number) ⮞ Nhập mã xác minh và hoàn thành xác minh.

Vấn đề và giải pháp sử dụng Telegram

Telegram có chức năng mạnh mẽ, môi trường sử dụng phong phú, nhưng trong quá trình thực tế sử dụng, rất nhiều người dùng vẫn có thể gặp phải các vấn đề thao tác khác nhau.

1. Làm thế nào để tạo nhóm/ kênh Telegram?

Bất kể là sản phẩm ra biển hay cá nhân, muốn quảng bá độ sáng trên Telegram, nhóm và kênh là không thể thiếu.

Nhóm Telegram:: Không gian trò chuyện nhiều thành viên, hỗ trợ phản hồi, dẫn dắt, điểm truy cập, bỏ phiếu và nhiều hình thức tương tác khác

Bước tạo: Tạo nhóm [New Group] - Chọn thành viên nhóm - Thiết lập ảnh đại diện và tên

Kênh Telegram:: Công cụ phát sóng, người theo dõi chỉ có thể nhận và xem thông tin, chủ yếu dùng để truyền tải thông tin một chiều

Bước tạo: Tạo kênh [New Channel] - Thiết lập ảnh đại diện, tên và mô tả - Chọn loại kênh (Công cộng/ Riêng tư) - Chọn những người đã có liên hệ để vào kênh.

Tìm hiểu chi tiết bước tạo Telegram nhóm và kênh (kèm hình ảnh)

2. Làm thế nào để tạo bot về máy tính của riêng mình?

Telegram Bot là công cụ quan trọng về vận hành cộng đồng/ quản lý dự án/ thậm chí là tự động hóa bán hàng, bước tạo bot như sau:

• Tìm kiếm trong Telegram @BotFather (công cụ chính thức tạo bot), nhập /start để vào menu thao tác
• Nhập lệnh /newbot, thiết lập tên Bot và tên người dùng (theo quy tắc chữ viết kết thúc bằng bot)
• BotFather sẽ trả về liên kết tới bot (ví dụ: t.me/testhelper_bot) và API Token, nhấp vào liên kết ngay lập tức có thể khởi động bot để trò chuyện
• Lưu giữ API Token, sử dụng bot để thêm chức năng cho thiết bị của bạn

3. Làm thế nào để chuyển đổi nhiều tài khoản trên một thiết bị?

Telegram chính thức hỗ trợ chuyển đổi nhanh nhiều tài khoản, trong "Cài đặt" nhấn vào biểu tượng ảnh đại diện trên đầu trang, ngay lập tức có thể "Thêm tài khoản", giúp người dùng dễ dàng chuyển đổi giữa cá nhân và công việc.

Về thương mại xuyên biên giới, quản lý truyền thông,… đối với người dùng cần đăng nhập nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, có thể xảy ra liên kết rối loạn. Một tài khoản vi phạm, sẽ ảnh hưởng đến các tài khoản khác trên cùng một thiết bị. Phương pháp quản lý nhiều tài khoản chính xác nhất là đăng nhập một tài khoản trên một thiết bị.

Sử dụng DuoPlus cloud phone để vận hành tài khoản Telegram có thể hiện thực hóa chỉ một thiết bị quản lý tài khoản có hiệu quả, đồng thời tài khoản đăng nhập hoàn toàn độc lập, không liên quan đến rối loạn, bảo vệ an toàn cho tài khoản.

• Thiết lập thiết bị độc lập Android:: Mỗi thiết bị đám mây đều là môi trường độc lập thuần khiết, có thực sự tạo ra các chỉ dẫn liên quan từ ARM, quay vòng thông qua kết nối cơ bản.
• Quản lý mức độ hiệu quả cao:: Trên điện thoại/máy tính, một giao diện cũng có thể quản lý tất cả điện thoại, không liên quan đến việc chuyển đổi khác nhau với tài khoản Telegram, đồng thời tăng hiệu suất.
• Đặt quyền proxy IP khác nhau:: Mỗi thiết bị đám mây có thể định cấu hình proxy IP khác nhau theo quốc gia/khu vực, cho phép tài khoản đăng nhập môi trường thực tế, có hiệu quả giảm hạn chế tài khoản.

Vấn đề và giải pháp bảo mật quyền riêng tư trên Telegram

Trong việc giải quyết các vấn đề cơ bản sử dụng, tài khoản bảo mật và quyền riêng tư bảo vệ cũng là một trong những vấn đề quan trọng nhất với người dùng Telegram. Thiết lập tài khoản bảo mật và quyền riêng tư, có thể bảo đảm rằng tài khoản được sử dụng ổn định.

1. Làm thế nào để kích hoạt xác thực 2FA trên tài khoản Telegram?

Người dùng không thể đủ an toàn để đăng nhập vào tài khoản Telegram chỉ thông qua tin nhắn ngắn, có thể kích hoạt xác thực 2FA để nâng cao độ an toàn của tài khoản.

Các bước thao tác:: Cài đặt (Settings) ⮞ Bảo mật và quyền riêng tư (Privacy and Security) ⮞ Xác thực hai bước (Two-Step Verification)

2. Làm thế nào để xóa hạn chế nội dung nhạy cảm trên Telegram?

Hạn chế nội dung nhạy cảm trên Telegram sẽ tự động nhận dạng và quyết định khi bạn phát nội dung nhạy cảm (như bạo lực, phát ngôn thù địch, v.v.) trong thời gian này, hệ thống sẽ tự động nhận dạng và thực hiện các biện pháp hiển thị hạn chế.

Phương pháp một: Cài đặt (Settings) ⮞ Bảo mật và quyền riêng tư (Privacy and Security) ⮞ Tạm dừng lọc nội dung (Disable Filtering)

Phương pháp hai: Trực tiếp liên hệ với dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram xóa hạn chế

3. Làm thế nào để ẩn số điện thoại đã đăng ký trên Telegram?

Trong điều kiện thông thường, số điện thoại đã đăng ký trên Telegram sẽ hiển thị cho các người dùng khác, nếu bạn muốn có hiệu quả ngăn chặn quấy rối, thông tin lạm dụng và khác, bạn có thể ẩn số điện thoại của mình.

Các bước thao tác:: Cài đặt (Settings) ⮞ Bảo mật và quyền riêng tư (Privacy and Security) ⮞ Số điện thoại (Phone Number) ⮞ Nhấp vào "Ai có thể thấy số điện thoại của tôi", theo yêu cầu chọn ai có thể thấy.

Chọn không ai (Nobody) thì sẽ biểu thị hoàn toàn ẩn số điện thoại của bạn, chọn liên hệ của tôi (My Contact) thì sẽ chỉ có liên hệ mới có thể thấy số điện thoại của bạn.

Trong quá trình thực tế sử dụng Telegram, khi gặp phải vấn đề khó khăn nào đó, hãy chú ý đến thời gian điều tra nguyên nhân cụ thể, đưa ra giải pháp chính xác, mới có thể bảo đảm tài khoản an toàn ổn định trong quá trình vận hành.

Cảm ơn mọi người đã xem bài viết này về 【Chủ đề xuyên biên giới của DuoPlus】, chất lượng tài khoản và phát triển dịch vụ nhất định sẽ không dừng lại, sau đó sẽ mang đến nhiều nội dung chất lượng và tăng cường giao lưu.

Bắt đầu ngay

Đề Xuất Đọc