Cách quản lý các liên kết khác nhau trên nhiều tài khoản Instagram: Hướng dẫn đầy đủ

Phần liên kết trong hồ sơ của Instagram hỗ trợ các liên kết bên ngoài và Stories cũng hỗ trợ các nhãn dán liên kết. Đối với người bán, đội ngũ thương hiệu và người vận hành mạng xã hội, thiết lập liên kết Instagram không chỉ đơn giản là "thêm một URL". Khi một nhóm quản lý đồng thời tài khoản thương hiệu, tài khoản khu vực, tài khoản thử nghiệm hoặc tài khoản tiếp thị liên kết, mỗi tài khoản Instagram thường cần một đích đến liên kết khác nhau.

Tài khoản thương hiệu có thể trỏ đến trang web chính thức hoặc trang danh mục sản phẩm, trong khi tài khoản khu vực có thể trỏ đến trang đích đã được bản địa hóa. Các tài khoản thử nghiệm có thể được sử dụng để so sánh các liên kết, CTA và lộ trình chuyển đổi khác nhau. Trung tâm trợ giúp chính thức của Instagram xác nhận rằng liên kết hồ sơ được thêm thông qua Chỉnh sửa hồ sơ → Liên kết → Thêm liên kết, trong khi Stories có thể sử dụng nhãn dán liên kết và các tài khoản chuyên nghiệp có thể truy cập các công cụ liên quan đến tăng trưởng, kiếm tiền, quảng cáo và thông tin chi tiết.

Chìa khóa để quản lý nhiều tài khoản Instagram là điều chỉnh liên kết trang chủ, liên kết Story và lộ trình trang đích phù hợp với vai trò của tài khoản, mục đích nội dung và người dùng mục tiêu.

1. Tại sao các tài khoản Instagram khác nhau cần các liên kết khác nhau?

Khi một nhóm chỉ quản lý một vài tài khoản Instagram, việc gửi tất cả lưu lượng truy cập đến cùng một trang chủ hoặc một trang đa liên kết duy nhất là điều phổ biến. Cách tiếp cận này đơn giản ở giai đoạn đầu, nhưng khi số lượng tài khoản tăng lên, ba vấn đề thường xuất hiện.

Thứ nhất, hành trình người dùng trở nên không rõ ràng. Nếu một tài khoản Instagram khu vực xuất bản nội dung bản địa hóa nhưng liên kết vẫn dẫn đến trang chủ chung, người dùng có thể cần phải tìm kiếm lại ngôn ngữ, sản phẩm hoặc trang chiến dịch phù hợp, điều này có thể làm tăng tỷ lệ thoát.

Thứ hai, dữ liệu hiệu suất trở nên kém chính xác hơn. Nếu tài khoản thương hiệu, tài khoản khu vực và tài khoản thử nghiệm đều sử dụng cùng một liên kết, việc biết loại tài khoản nào đã tạo ra lượt nhấp chuột hoặc vấn đề đến từ nội dung, liên kết hay trang đích sẽ trở nên khó khăn.

Thứ ba, định vị tài khoản trở nên mờ nhạt. Các tài khoản Instagram khác nhau nên phục vụ các mục đích khác nhau. Tài khoản thương hiệu xây dựng sự hiện diện thương hiệu lâu dài, tài khoản khu vực hỗ trợ chuyển đổi thị trường địa phương và tài khoản thử nghiệm giúp xác thực các mẫu quảng cáo, CTA và hiệu suất liên kết. Nếu tất cả các tài khoản đều sử dụng cùng một bộ liên kết, sự phân công lao động đó sẽ dần mất đi ý nghĩa.

Đối với hoạt động đa tài khoản Instagram, cài đặt liên kết phải phù hợp với vai trò của từng tài khoản.

2. Các tài khoản Instagram khác nhau nên sử dụng liên kết nào?

Cài đặt liên kết nên dựa trên định vị tài khoản và lộ trình người dùng. Một sự phân công lao động tốt hơn cho các nhóm đa tài khoản Instagram sẽ trông như thế này.

1) Tài khoản thương hiệu: sử dụng liên kết dài hạn ổn định

Tài khoản thương hiệu nên xử lý việc trình bày thương hiệu lâu dài và chuyển đổi lưu lượng truy cập cốt lõi. Liên kết hồ sơ Instagram có thể trỏ đến trang web chính thức, trang danh mục sản phẩm, trang chiến dịch hoặc trang đích đa liên kết.

Tài khoản thương hiệu không phải là nơi thích hợp cho các liên kết tạm thời thay đổi thường xuyên. Nếu đích đến thay đổi quá thường xuyên, người dùng sẽ khó hiểu được những giá trị cốt lõi mà tài khoản luôn đại diện.

2) Tài khoản khu vực: sử dụng liên kết bản địa hóa

Tài khoản khu vực nên hướng tới một ngôn ngữ, khu vực hoặc thị trường cụ thể. Nếu một tài khoản Instagram nhắm mục tiêu đến Bắc Mỹ, liên kết nên trỏ đến trang tiếng Anh, giá bằng USD, lượng hàng tồn kho có liên quan và cổng hỗ trợ địa phương. Nếu tài khoản nhắm mục tiêu đến thị trường khác, đích đến phải khớp với ngôn ngữ và khu vực của thị trường đó.

Mục tiêu chính là giữ cho nội dung và trang đích đồng nhất. Nếu không, ngay cả khi bài đăng tạo ra lượt nhấp chuột, sự không khớp về ngôn ngữ, giá cả hoặc tình trạng còn hàng của sản phẩm vẫn có thể gây hại cho việc chuyển đổi.

3) Tài khoản sản phẩm: sử dụng liên kết danh mục hoặc sản phẩm cụ thể

Nếu nhóm chia tài khoản Instagram theo dòng sản phẩm, chẳng hạn như làm đẹp, đồ gia dụng, may mặc hoặc dụng cụ, liên kết nên trỏ trực tiếp đến trang danh mục có liên quan thay vì gửi tất cả người dùng đến trang chủ.

Điều này làm giảm số bước người dùng cần thực hiện và giúp nhóm dễ dàng đánh giá nội dung sản phẩm nào thúc đẩy lượt nhấp chuột.

4) Tài khoản thử nghiệm: sử dụng các liên kết thử nghiệm có thể theo dõi

Tài khoản thử nghiệm Instagram rất hữu ích để so sánh nội dung, CTA và trang đích. Nó có thể được sử dụng để kiểm tra:

• hiệu suất nhấp chuột của các liên kết hồ sơ khác nhau,
• hiệu suất của các văn bản nhãn dán liên kết Story khác nhau,
• sự khác biệt về lưu lượng truy cập và chuyển đổi giữa các trang đích,
• liệu một số chủ đề nội dung nhất định có phù hợp hơn cho lưu lượng truy cập ngoài nền tảng hay không.

Các liên kết thử nghiệm không nên được thay đổi tùy tiện. Mỗi lần thử nghiệm nên ghi lại phiên bản liên kết, thời gian xuất bản, chủ đề nội dung và các chỉ số chính để có thể xem lại kết quả sau này.

5) Tài khoản tiếp thị liên kết: sử dụng liên kết sản phẩm hoặc chiến dịch phù hợp

Đối với người dùng tiếp thị liên kết (affiliate) trên Instagram, quản lý liên kết cần đặc biệt chính xác. Các tài khoản khác nhau có thể quảng bá các sản phẩm, chiến dịch hoặc phân khúc đối tượng khác nhau, vì vậy liên kết phải luôn khớp với chủ đề nội dung.

Ví dụ, một tài khoản Instagram có thể tập trung vào đánh giá sản phẩm và trỏ đến trang sản phẩm có liên quan, trong khi một tài khoản khác có thể tập trung vào giảm giá và trỏ đến trang chiến dịch hoặc trang ưu đãi. Điều này làm giảm sự rào cản sau khi nhấp chuột và giúp phân tích hiệu suất đáng tin cậy hơn.

3. Những công cụ thiết lập liên kết nào hiệu quả cho Instagram?

Nếu một tài khoản Instagram chỉ cần hỗ trợ một đích đến cốt lõi, chẳng hạn như trang web thương hiệu hoặc một trang sản phẩm duy nhất, một liên kết trang web trực tiếp là đủ.

Nhưng trong hoạt động đa tài khoản, nhiều tài khoản cần nhiều hơn một đích đến. Ví dụ:

• một tài khoản thương hiệu có thể cần hiển thị trang web, bộ sưu tập sản phẩm, chiến dịch và hỗ trợ,
• một tài khoản khu vực có thể cần tách biệt ngôn ngữ, tiền tệ và thị trường,
• một tài khoản tiếp thị liên kết có thể cần nhiều liên kết sản phẩm hoặc ưu đãi,
• một tài khoản nội dung có thể cần các liên kết hướng dẫn, tải xuống, trang đăng ký và yêu cầu kinh doanh.

Trong những trường hợp này, trang link-in-bio có thể sắp xếp nhiều đích đến vào một trang chân và đặt trang đó vào liên kết hồ sơ Instagram. Điều này giúp giảm nhu cầu thay đổi liên kết hồ sơ thường xuyên và giúp người dùng dễ dàng tìm thấy đích đến phù hợp. Instagram cũng cung cấp tính năng Liên kết hồ sơ, trong khi các công cụ link-in-bio bên ngoài thường được sử dụng để sắp xếp nhiều đích đến ở một nơi.

1) Linktree: tốt cho các tài khoản cần trang đa liên kết nhanh chóng

Linktree là một công cụ link-in-bio phổ biến giúp sắp xếp nội dung, sản phẩm và các liên kết xã hội vào một nơi. Các trang chính thức của nó mô tả nó như một liên kết duy nhất có thể sắp xếp mọi thứ bạn tạo ra, tuyển chọn và bán trên các nền tảng xã hội lớn, bao gồm Instagram, TikTok, YouTube và các nền tảng khác. Nó dễ dàng bắt đầu và hoạt động tốt cho các tài khoản Instagram mới, mặc dù độ sâu tùy chỉnh tương đối cơ bản.

Các trường hợp sử dụng Instagram phù hợp hơn bao gồm:

• tài khoản thương hiệu cần hiển thị một số điểm truy cập dài hạn,
• người sáng tạo muốn có một nơi cho danh mục tài liệu, đăng ký và yêu cầu hợp tác,
• người bán cần hiển thị các bộ sưu tập sản phẩm, chiến dịch và liên kết hỗ trợ cùng nhau.

2) Beacons: tốt cho người sáng tạo và tài khoản tiếp thị liên kết

Beacons tự định vị mình là một nền tảng người sáng tạo tất cả trong một và cho biết người dùng có thể xây dựng trang link-in-bio có thể tùy chỉnh hoặc trang web đầy đủ để quảng bá liên kết, sản phẩm, danh sách email và nền tảng xã hội. Nó cũng làm nổi bật các trang tập trung vào chuyển đổi, theo dõi và các tính năng kiếm tiền. Đối với những người sáng tạo trên Instagram, những người làm tiếp thị liên kết và các tài khoản kiếm tiền từ nội dung, Beacons là sự lựa chọn phù hợp hơn khi trang web cần kết hợp các đề xuất sản phẩm, sản phẩm kỹ thuật số, đăng ký và thông tin hợp tác.

Các trường hợp sử dụng Instagram phù hợp hơn bao gồm:

• tài khoản tiếp thị liên kết cần hiển thị nhiều liên kết sản phẩm,
• người sáng tạo muốn kết hợp nội dung, sản phẩm và đăng ký email,
• tài khoản nội dung quản lý các đầu vào hợp tác và tải xuống tài nguyên khác nhau.

3) Later Link in Bio: tốt cho các nhóm nội dung muốn quản lý lưu lượng Instagram và nội dung cùng nhau

Later mô tả Link in Bio giống như một trang web nhỏ được tích hợp vào hồ sơ xã hội của bạn, và các trang đào tạo của nó cho thấy nó có thể kết nối hồ sơ Instagram và TikTok đồng thời hỗ trợ các nút thúc đẩy lưu lượng truy cập, liên kết và phân tích. Đối với các nhóm nội dung Instagram, Later hữu ích hơn khi quản lý liên kết là một phần của quy trình làm việc trên mạng xã hội rộng lớn hơn thay vì một trang liên kết độc lập.

Các trường hợp sử dụng Instagram phù hợp hơn bao gồm:

• các nhóm quản lý nội dung và đích đến liên kết cùng nhau,
• các nhóm muốn xuất bản, lập lịch và các trang liên kết trong một quy trình làm việc,
• các nhóm cũng quản lý tài khoản TikTok, Pinterest hoặc Facebook cùng với Instagram.

Nếu nhu cầu duy nhất là một trang đa liên kết Instagram đơn giản, Linktree thường dễ bắt đầu hơn. Nếu tài khoản tập trung vào việc kiếm tiền của người sáng tạo, tiếp thị liên kết hoặc sản phẩm kỹ thuật số, Beacons thường phù hợp hơn. Nếu nhóm đã sử dụng các công cụ lập lịch xã hội và quản lý nội dung, Later hoạt động tốt hơn như một phần của quy trình làm việc nội dung đầy đủ.

Cũng cần lưu ý rằng các công cụ link-in-bio bên ngoài không thay thế chiến lược liên kết của riêng Instagram. Chúng được sử dụng tốt nhất như một trang đích cho liên kết hồ sơ. Điều cuối cùng thúc đẩy hiệu suất nhấp chuột vẫn là sự phù hợp giữa nội dung tài khoản, tên liên kết, cấu trúc trang và nhu cầu của người dùng.

4. Làm thế nào để bạn quản lý các liên kết khác nhau trên nhiều tài khoản Instagram?

1) Nên xây dựng bảng theo dõi liên kết Instagram đa tài khoản như thế nào?

Khi một nhóm quản lý nhiều tài khoản Instagram cùng một lúc, bạn nên xây dựng một bảng theo dõi liên kết. Nó không cần phức tạp, nhưng nên bao gồm các trường chính.

Các trường gợi ý:

• Tên tài khoản Instagram
• Loại tài khoản: tài khoản thương hiệu / tài khoản khu vực / tài khoản sản phẩm / tài khoản thử nghiệm / tài khoản tiếp thị liên kết
• Liên kết hồ sơ hiện tại
• Mục đích liên kết Story
• Trang đích phù hợp
• Ngôn ngữ và khu vực liên kết
• Văn bản CTA
• Ngày cập nhật
• Người phụ trách
• Đã kiểm tra hay chưa

Mục đích của bảng là để đảm bảo nhóm hiểu tại sao mỗi tài khoản sử dụng một liên kết nhất định, chứ không chỉ để lưu trữ một URL. Nếu một liên kết bị hỏng, một trang bị ngoại tuyến hoặc dữ liệu hiệu suất trông bất thường, nhóm có thể xác định vấn đề nhanh hơn.

2) DuoPlus Cloud Phone: giải quyết quy trình quản lý liên kết đa tài khoản

Khi số lượng tài khoản Instagram tăng lên, quản lý liên kết không còn chỉ là việc chọn trang nào. Nó còn liên quan đến môi trường tài khoản, sự phân công lao động của nhóm và việc kiểm tra hàng ngày.

Ví dụ:

• các tài khoản khác nhau cần các liên kết hồ sơ khác nhau,
• các Stories khác nhau cần các nhãn dán liên kết khác nhau,
• các tài khoản khu vực khác nhau cần các trang đích bản địa hóa,
• các thành viên trong nhóm vẫn cần xác minh rằng mỗi liên kết đều chính xác.

Ngoài những nhiệm vụ liên kết đó, sự lộn xộn của thiết bị và việc chuyển đổi tài khoản thường xuyên cũng có thể trở thành vấn đề. Tại thời điểm đó, một thiết bị đám mây chuyên nghiệp như Điện thoại đám mây DuoPlus có thể giúp ích.

DuoPlus Cloud Phone hỗ trợ nhiều tài khoản Instagram và có thể gán cho mỗi tài khoản một môi trường Android dựa trên đám mây riêng biệt. Điều đó giúp tách biệt việc sử dụng liên kết theo tài khoản thương hiệu, tài khoản khu vực, tài khoản sản phẩm hoặc tài khoản thử nghiệm dễ dàng hơn. Nó cũng giúp các nhóm kiểm tra liên kết hồ sơ, nhãn dán liên kết Story và trạng thái xuất bản đồng thời giảm gánh nặng quản lý do chuyển đổi thiết bị cục bộ thường xuyên và sử dụng thiết bị chung. Tài liệu chính thức của DuoPlus mô tả nó là một điện thoại đám mây quản lý đa tài khoản với các môi trường cô lập cho dữ liệu tài khoản và thông tin thiết bị khác nhau, được thiết kế để hỗ trợ các hoạt động đa tài khoản.

DuoPlus Cloud Phone có thể giúp các nhóm đa tài khoản Instagram giữ cho môi trường thiết bị di động được ngăn nắp để tài khoản, liên kết và trách nhiệm của nhóm luôn thống nhất. Nhưng cốt lõi vẫn phụ thuộc vào việc nhóm xây dựng chiến lược liên kết đa tài khoản đúng đắn và hiệu quả.

Bắt đầu ngay

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Các tài khoản Instagram khác nhau có thể sử dụng cùng một liên kết không?

Có, nhưng không khuyến khích tất cả các tài khoản sử dụng cùng một liên kết trong thời gian dài. Tài khoản thương hiệu, tài khoản khu vực và tài khoản thử nghiệm có các mục tiêu khác nhau, vì vậy việc gửi tất cả chúng đến cùng một trang chủ khiến việc phân tích dữ liệu và lộ trình người dùng trở nên kém rõ ràng hơn. Cách tiếp cận tốt hơn là khớp các liên kết với định vị tài khoản, chẳng hạn như sử dụng trang web cho tài khoản thương hiệu, trang bản địa hóa cho tài khoản khu vực và liên kết thử nghiệm có thể theo dõi cho tài khoản thử nghiệm.

2. Liên kết hồ sơ Instagram và nhãn dán liên kết Story có thể trỏ đến cùng một trang không?

Có, nhưng nó tùy thuộc vào trường hợp sử dụng. Liên kết hồ sơ tốt hơn cho đích đến dài hạn, trong khi nhãn dán liên kết Story tốt hơn cho các chiến dịch ngắn hạn, ra mắt hoặc khuyến mãi trực tiếp. Nếu cả hai điểm truy cập luôn sử dụng cùng một trang, việc tách nguồn lưu lượng truy cập sau này sẽ khó khăn hơn.

3. Một tài khoản Instagram nên sử dụng trang web chính thức hay trang đa liên kết?

Nếu tài khoản chỉ cần hỗ trợ một đích đến cốt lõi, hãy hướng lưu lượng truy cập trực tiếp đến trang web hoặc trang sản phẩm. Nếu tài khoản cần hiển thị nhiều điểm truy cập, chẳng hạn như trang chiến dịch, liên kết hỗ trợ hoặc liên kết tiếp thị liên kết, trang đa liên kết là lựa chọn tốt hơn.

4. Tại sao các tài khoản khu vực nên sử dụng liên kết bản địa hóa?

Các tài khoản khu vực thường nhắm mục tiêu đến các ngôn ngữ, tiền tệ và thị trường khác nhau. Nếu tất cả chúng đều gửi người dùng đến cùng một trang chủ, mọi người vẫn phải chọn đúng khu vực hoặc ngôn ngữ sau khi nhấp vào. Một trang đích bản địa hóa làm giảm bước bổ sung đó.

5. Tài khoản thử nghiệm có thể thay đổi liên kết thường xuyên không?

Có, nhưng các thay đổi nên được ghi lại. Nếu không, sẽ khó phân biệt liên kết, CTA hoặc trang đích nào ảnh hưởng đến lượt nhấp và chuyển đổi. Tốt nhất là ghi lại phiên bản liên kết, ngày xuất bản, chủ đề nội dung và người phụ trách.

6. Tại sao nhãn dán liên kết Story đôi khi hoạt động kém?

Các lý do phổ biến bao gồm lý do nhấp chuột không rõ ràng, sự không khớp giữa nội dung Story và trang đích, hoặc phạm vi tiếp cận Story thấp. Một cách tiếp cận an toàn hơn là giải thích giá trị trước rồi mới thêm nhãn dán liên kết phù hợp.

7. Làm cách nào để nhóm đa tài khoản giảm thiểu sai sót khi cấu hình liên kết?

Cách tốt nhất là duy trì một bảng liên kết đa tài khoản Instagram ghi lại liên kết hồ sơ, trang đích, CTA và người phụ trách. Nếu nhóm quản lý nhiều tài khoản, việc tách các tài khoản vào các môi trường điện thoại đám mây độc lập cũng giúp giảm bớt sự nhầm lẫn khi chuyển đổi giữa các hồ sơ.

Kết luận

Thêm các liên kết khác nhau vào các tài khoản Instagram khác nhau không phải là thêm nhiều liên kết hơn. Đó là việc đảm bảo mỗi liên kết phù hợp với vai trò của tài khoản, chủ đề nội dung và đối tượng mục tiêu. Tài khoản thương hiệu nên sử dụng các liên kết dài hạn ổn định, tài khoản khu vực nên sử dụng các trang bản địa hóa, tài khoản sản phẩm nên sử dụng các trang danh mục hoặc sản phẩm cụ thể, tài khoản thử nghiệm nên được sử dụng để thử nghiệm CTA và trang đích, và tài khoản tiếp thị liên kết nên luôn khớp chính xác với nội dung quảng cáo.

Đối với người bán, đội ngũ thương hiệu và người vận hành nội dung, cách tiếp cận an toàn nhất là xây dựng bảng theo dõi liên kết trước và xác định rõ mục đích, trang mục tiêu, người phụ trách và chu kỳ cập nhật cho từng tài khoản. Khi liên kết, nội dung và vai trò tài khoản đều khớp nhau, các hoạt động đa tài khoản Instagram sẽ trở nên dễ dàng xem xét và mở rộng hơn nhiều.

Đề Xuất Đọc