Cập nhật lần cuối: 10/08/2026
Thỏa thuận Gia hạn Tự động
Thỏa thuận này được xem là thỏa thuận bổ sung cho Điều khoản và Điều kiện DuoPlus , là bộ phận cấu thành không thể tách rời và cùng tạo thành một thể thống nhất. Nếu Thỏa thuận này có nội dung mâu thuẫn với Điều khoản và Điều kiện DuoPlus , Thỏa thuận này sẽ được ưu tiên áp dụng.
Khi nhấp đăng ký, kích hoạt hoặc sử dụng dịch vụ gia hạn tự động DuoPlus (sau đây gọi là “Dịch vụ Gia hạn Tự động”), bạn được xem là đã đồng ý với Thỏa thuận này.
Bạn hiểu và đồng ý rằng:
- Nếu bạn kích hoạt Dịch vụ Gia hạn Tự động và không chủ động hủy một cách rõ ràng ít nhất 3 ngày trước khi Dịch vụ hết hạn, vào ngày hết hạn và sau ngày hết hạn của mỗi kỳ đăng ký, chủ thể có liên quan sẽ tự động khấu trừ phí dịch vụ của kỳ đăng ký tiếp theo từ số dư trong tài khoản nạp tiền, tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán của bên thứ ba (như Alipay hoặc PayPal) mà bạn đã liên kết khi kích hoạt Dịch vụ Gia hạn Tự động (sau đây gọi chung là “Tài khoản”), qua đó gia hạn thời hạn sử dụng của Dịch vụ tương ứng. Bạn phải theo dõi trạng thái và số dư khả dụng của Tài khoản. Bạn tự chịu mọi rủi ro và/hoặc tổn thất do gia hạn không thành công vì vấn đề tài khoản hoặc không đủ số dư.
- Khi kích hoạt Dịch vụ Gia hạn Tự động, bạn đồng ý rằng kênh thanh toán có thể khấu trừ phí dịch vụ của chu kỳ thanh toán tiếp theo từ Tài khoản đã liên kết mà không cần xác minh mật khẩu tài khoản, mật khẩu thanh toán, mã xác minh SMS hoặc thông tin khác. Bạn hiểu và đồng ý rằng nếu sử dụng kênh thanh toán của bên thứ ba, bạn cũng phải tuân theo điều khoản dịch vụ và quy tắc sử dụng của bên thứ ba đó.
- Để giúp bạn nắm được tình trạng gia hạn tự động, DuoPlus sẽ thông báo cho bạn qua tin nhắn trong ứng dụng, email hoặc phương thức khác trước khi khấu trừ phí cho kỳ đăng ký tiếp theo theo quy định pháp luật. Vui lòng chú ý nhận thông báo. Do đặc điểm của Dịch vụ Gia hạn Tự động, phí đăng ký của một số phương thức thanh toán có thể được khấu trừ trong vòng 72 giờ trước khi kỳ đăng ký tiếp theo bắt đầu. Nếu bạn không hủy rõ ràng Dịch vụ Gia hạn Tự động trước thời điểm đó, theo ủy quyền của bạn, DuoPlus sẽ gửi chỉ thị khấu trừ phí của kỳ đăng ký tiếp theo cho chủ thể có liên quan. Về nguyên tắc, khoản phí đã khấu trừ theo chỉ thị này sẽ không được hoàn lại.
- Các kỳ đăng ký gồm 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày và 360 ngày, cùng các kỳ khác (tùy theo tùy chọn hiển thị trên trang đăng ký), và bạn có thể tự lựa chọn.
- Cách hủy gia hạn tự động: mở “Ứng dụng DuoPlus” → chọn “Trung tâm Chi phí” hoặc “Proxy” → chọn “Gia hạn Tự động” → tắt dịch vụ gia hạn theo hướng dẫn trên trang. Sau khi tắt, Dịch vụ sẽ không còn tự động gia hạn khi hết hạn. Trạng thái gia hạn tự động có thể hiển thị chậm; trạng thái đăng ký gia hạn tự động do phương thức thanh toán ghi nhận sẽ được ưu tiên áp dụng. Nếu bạn không hủy chức năng gia hạn tự động trước ngày Dịch vụ hết hạn, Dịch vụ sẽ tự động được gia hạn và tính phí.
- DuoPlus có thể ngừng cung cấp Dịch vụ Gia hạn Tự động theo nhu cầu của chiến lược vận hành. Khi đó, Dịch vụ của bạn sẽ chấm dứt vào ngày kỳ dịch vụ hiện tại hết hạn.
- Dịch vụ đăng ký do DuoPlus cung cấp là sản phẩm ảo. Sau khi đã khấu trừ phí, việc hoàn tiền không được hỗ trợ, trừ trường hợp bất khả kháng. Tuy nhiên, bạn có thể hủy gia hạn tự động và chọn phương thức không tự động gia hạn để đăng ký dịch vụ DuoPlus.
- Để giúp bạn nắm được tình trạng gia hạn tự động, DuoPlus có thể thông báo cho bạn qua tin nhắn trong ứng dụng, email hoặc phương thức khác trước thời điểm tự động khấu trừ đã thỏa thuận, theo quy định pháp luật và quy tắc dịch vụ liên quan. Vui lòng chú ý nhận thông báo.
- Trừ khi Thỏa thuận này hoặc quy tắc liên quan của DuoPlus có quy định khác, Dịch vụ Gia hạn Tự động có hiệu lực lâu dài kể từ ngày bạn kích hoạt cho đến khi bạn chủ động hủy Dịch vụ.
- Nếu bạn vi phạm Thỏa thuận này hoặc quy tắc của nền tảng DuoPlus, chúng tôi có quyền ngừng cung cấp Dịch vụ Gia hạn Tự động tùy theo mức độ vi phạm. Bạn tự chịu mọi trách nhiệm pháp lý và hậu quả phát sinh.
- Điều khoản và Điều kiện DuoPlus: https://www.duoplus.net/vn/terms-of-use/
- Chính sách Bảo mật DuoPlus: https://www.duoplus.net/vn/privacy-policy/