Условия и положения

Добро пожаловать в продукты и сервисы DuoPlus. Настоящее Пользовательское соглашение заключено между вами и DUOPLUS PTE. LTD. (поставщиком сервисов DuoPlus, далее — «мы» или «DuoPlus»). Соглашение распространяется на все продукты и сервисы, которые поставщик DuoPlus предоставляет через веб-сайты, программные клиенты и новые формы, возникающие по мере развития технологий.

Внимательно прочитайте и полностью поймите все положения настоящего Соглашения, особенно положения об исключении или ограничении ответственности, и примите решение об их принятии. Положения об ограничении и отказе от ответственности могут быть выделены жирным шрифтом. Если вы не прочитали и не приняли все положения Соглашения, не скачивайте, не устанавливайте и не используйте программное обеспечение и связанные сервисы. Нажимая кнопку согласия, скачивая, устанавливая, используя сервис или выполняя вход, вы подтверждаете, что прочитали Соглашение и согласились соблюдать его условия.

Вы признаете юридически обязательный характер настоящих условий (далее — «Условия»). Вы также соглашаетесь с тем, что наша Политика конфиденциальности , Политика использования файлов Cookie , Политика возврата средств , Соглашение об автоматическом продлении и другие политики, периодически публикуемые DuoPlus, являются частью настоящего Соглашения. Мы можем время от времени изменять Условия. О существенных изменениях мы уведомим вас путем публикации на веб-сайте или отправки электронного письма. Продолжение использования программного обеспечения и сервисов DuoPlus после изменения означает принятие новых Условий. Мы сохраняем за собой все права, прямо не предоставленные настоящим Соглашением, включая, помимо прочего, все права на систему.

Нарушение любого положения настоящего Соглашения может привести к прекращению действия вашей учетной записи. Вы соглашаетесь использовать программное обеспечение и сервисы DuoPlus на свой страх и риск.

Если до или после принятия настоящего Соглашения вы и мы заключили другое соглашение, относящееся к Сервису (далее — «Офлайн-соглашение»), которое продолжает действовать, Офлайн-соглашение имеет преимущественную силу в части противоречий с настоящим Соглашением. Вопросы, не урегулированные Офлайн-соглашением, регулируются настоящим Соглашением.

1. Общие положения о Сервисе

1.1 DuoPlus — мобильный инструмент для трансграничного управления несколькими учетными записями, предназначенный для корпоративных пользователей, специалистов по цифровому маркетингу и трансграничной электронной коммерции, разработчиков и других коммерческих организаций (далее — «Коммерческие пользователи»). Все функции и сервисы продукта, включая, помимо прочего, облачные телефоны и облачные номера, предназначены для содействия Коммерческим пользователям в исследовании рынка, размещении рекламы, ведении учетных записей, анализе данных, командной работе и иной коммерческой деятельности. Состав сервисов, предоставляемых DuoPlus (далее — «Сервис»), определяется фактически приобретенными и используемыми вами функциями. Вы можете выбрать один или несколько сервисов в соответствии со своими потребностями и соглашаетесь соблюдать соответствующие условия и правила.

1.2 Конкретное содержание, уровни обслуживания, технические характеристики, инструкции по эксплуатации, тарифы и иные правила, описания и стандарты, относящиеся к Сервису (совместно — «Условия Сервиса»), определяются информацией, опубликованной в соответствующий момент на веб-сайте DuoPlus или странице применимого продукта. Перед использованием вы должны внимательно прочитать и понять их.

1.3 В качестве нейтрального поставщика технологических услуг DuoPlus предоставляет технологические продукты и сервисы исключительно в соответствии с настоящим Соглашением и Условиями Сервиса. Вы самостоятельно и в полном объеме отвечаете за любые веб-сайты, приложения, контент, продукты и связанную деятельность, которые вы ведете, публикуете или распространяете через Сервис.

1.4 Вы можете выбрать и заказать необходимые сервисы онлайн через веб-сайт DuoPlus. До оформления заказа внимательно прочитайте применимые Условия Сервиса и самостоятельно решите, следует ли совершать покупку с учетом ваших фактических потребностей. Стороны также могут заключить отдельное письменное соглашение в соответствии с потребностями сотрудничества.

1.5 Для некоторых сервисов вам и DuoPlus может потребоваться заключить отдельное соглашение об оказании услуг в электронной или бумажной форме. Вы можете решить, принимать ли такое соглашение и подключать ли соответствующий сервис, исходя из своих обстоятельств.

1.6 После оформления заказа вы должны своевременно завершить оплату. Если вы не оплатите заказ вовремя либо сервис ограничен по времени, запасам, количеству акционных предложений или иным параметрам, из-за чего заказ не может быть успешно оформлен, вы можете не получить доступ к этому сервису.

1.7 DuoPlus может периодически предлагать акции, такие как «бесплатно в течение ограниченного времени», «скидка в течение ограниченного времени» или «бонус за пополнение». Вы понимаете и соглашаетесь, что такие акции могут быть ограничены по сроку, этапу, количеству или применяться только при выполнении определенных условий. Вы должны приобретать и использовать их согласно соответствующим правилам. Если иное прямо не указано в письменной форме, разные акции не суммируются.

1.8 Прямое исключение: DuoPlus не разработан, не предоставляется и не продается для личного повседневного бытового потребления. Покупка или использование Сервиса физическим лицом в качестве потребителя не считается «потреблением для личных нужд» в значении законов о защите прав потребителей или аналогичных законов в юрисдикции пользователя. Выбирая покупку и использование Сервиса, пользователь подтверждает и понимает коммерческий характер сделки.

2. Условия учетной записи

2.1 Для регистрации учетной записи DuoPlus вам должно быть не менее 18 лет либо вы должны достичь возраста, позволяющего заключать юридически обязательные договоры по месту жительства. Если вам нет 18 лет или вы не достигли возраста заключения обязательного договора по месту жительства, вы не можете использовать продукты DuoPlus без согласия родителя или опекуна, который от вашего имени соглашается с соблюдением Условий Сервиса.

2.2 До использования DuoPlus необходимо зарегистрироваться, выбрать имя учетной записи и установить пароль. Ваши сведения будут собираться и раскрываться в соответствии с применимым законодательством о защите данных и нашей Политикой конфиденциальности. При регистрации на нашем веб-сайте или в Сервисе каждый пользователь обязан предоставить достоверные, точные, актуальные и полные регистрационные данные, включая адрес электронной почты и номер телефона, и своевременно обновлять их для поддержания актуальности. Не используйте недействительные регистрационные данные или сведения другого лица. Если вы являетесь владельцем учетной записи суперадминистратора, вы отвечаете за достоверность и актуальность регистрационных данных участников учетной записи. Мы сохраняем право проверять все сведения пользователей и отказать любому пользователю. Вы отвечаете за все действия в учетной записи и обязаны сохранять пароль в тайне. За исключением действий в рамках предоставленных административных полномочий, вы не вправе использовать или контролировать учетную запись другого лица и несете полную ответственность за нарушение. Вы соглашаетесь незамедлительно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или ином нарушении безопасности. DuoPlus не отвечает за убытки, вызванные использованием вашего пароля или учетной записи другим лицом, независимо от того, знали вы об этом или нет. Если вы обнаружите, что кто-либо использует вашу учетную запись без разрешения, сообщите об этом по адресу support@duoplus.net .

2.3 Вы не вправе использовать программное обеспечение или сервисы DuoPlus в незаконных или несанкционированных целях. При использовании программного обеспечения вы обязаны соблюдать все законы вашей юрисдикции, включая, помимо прочего, законы об авторском праве, и все иные применимые правовые требования.

2.4 Реклама и продвижение

Вы признаете и соглашаетесь, что в процессе предоставления Сервиса DuoPlus может самостоятельно или через сторонних рекламодателей направлять вам рекламную, маркетинговую или промо-информацию коммерческого и некоммерческого характера посредством SMS, электронной почты или иных электронных средств. Если вы больше не хотите получать такую информацию, вы можете отказаться от рассылки, обратившись в официальную службу поддержки или написав по адресу support@duoplus.net . Вы прямо признаете, что должны самостоятельно и внимательно оценивать достоверность и надежность рекламы, отображаемой в Сервисе. Если законом прямо не предусмотрено иное, вы несете ответственность за сделки или отношения, осуществляемые на основании такой рекламы.

3. Принадлежность учетной записи и ограничения использования

3.1 В соответствии с настоящим Соглашением вам предоставляется только ограниченная, неисключительная, непередаваемая и отзывная лицензия на доступ к учетной записи DuoPlus и ее использование. Без предварительного письменного согласия DuoPlus вы не вправе передавать, уступать, сдавать в аренду, одалживать, продавать, дарить, лицензировать, иным образом распоряжаться учетной записью или правом ее использования либо делиться ими с любым третьим лицом, включая аффилированное лицо или сотрудника.

3.2 Если любое третье лицо, включая, помимо прочего, вашего работодателя, сотрудника или делового партнера, заявит возражение или спор относительно принадлежности или использования учетной записи, DuoPlus вправе по своему единоличному и абсолютному усмотрению принять одну или несколько следующих мер без ответственности перед вами или третьим лицом:

(1) потребовать от соответствующих сторон урегулировать вопрос путем переговоров и предоставить совместное письменное подтверждение прав на учетную запись;

(2) приостановить или ограничить доступ к учетной записи до получения DuoPlus окончательного и обязательного юридического документа, разрешающего спор, например судебного решения или арбитражного решения;

(3) потребовать от спорящих сторон представить подтверждающие документы в указанный разумный срок;

(4) на основании представленных сторонами доказательств самостоятельно решить, следует ли изменить принадлежность учетной записи или право ее использования; либо

(5) если стороны не смогут окончательно разрешить спор, сохранять блокировку учетной записи бессрочно без какой-либо ответственности.

3.3 Вы самостоятельно отвечаете за разрешение с соответствующими сторонами любых споров, претензий или убытков, возникающих из принадлежности или использования учетной записи. Если ваше действие или бездействие, включая, помимо прочего, сдачу в аренду, передачу в пользование, ненадлежащее управление доступом или предоставление ложных документов, вызывает спор о принадлежности или праве использования учетной записи либо спор между вами и третьим лицом, вследствие чего DuoPlus несет убытки или расходы, включая, помимо прочего, судебные и арбитражные сборы, оплату услуг адвокатов, нотариальные расходы, оплату экспертов, компенсации, административные штрафы и иные разумные расходы, вы несете полную ответственность и обязаны в полном объеме возместить DuoPlus все возникшие убытки, затраты и расходы.

4. Запрещенные действия

4.1 Вы обязаны соблюдать все применимые законы и нормативные акты. Вы не вправе использовать сервисы или учетные записи DuoPlus для совершения или содействия следующим действиям, включая, помимо прочего:

(1) создание угрозы национальной безопасности, разглашение государственной тайны, подрыв государственной власти, нарушение национального единства либо причинение вреда национальной чести и интересам;

(2) пропаганда культов или феодальных суеверий;

(3) распространение слухов, нарушение общественного порядка или подрыв социальной стабильности;

(4) распространение непристойного, порнографического, связанного с азартными играми, насильственного, убийственного, террористического, домогательского, вульгарного контента либо материалов, подстрекающих к преступлению;

(5) оскорбление или клевета в отношении других лиц либо нарушение их законных прав и интересов;

(6) нарушение прав интеллектуальной собственности, коммерческой тайны или иных законных прав третьих лиц;

(7) использование программного обеспечения для выдумывания фактов, сокрытия истины, подделки личности или выдачи себя за другое лицо с целью введения в заблуждение или обмана других пользователей или третьих лиц;

(8) использование программного обеспечения в любой форме для мошенничества, обмана, финансовых пирамид, фишинга, фиктивных заказов, незаконного обналичивания, отмывания денег или иной незаконной либо преступной деятельности;

(9) использование программного обеспечения для побуждения других лиц установить троянскую программу, вирус, вредоносное расширение или перейти по вредоносной ссылке;

(10) использование программного обеспечения для предоставления инструментов, учетных записей, трафика или иной поддержки мошенникам или мошенническим организациям;

(11) осуществление незаконной деятельности в интернете, включая ставки или азартные игры;

(12) удаление или изменение электронной информации об управлении правами в программном обеспечении;

(13) умышленный обход или нарушение технических мер, принятых правообладателем для защиты авторских прав на программное обеспечение;

(14) удаление, изменение, добавление или вмешательство в функции компьютерной информационной системы с нарушением государственных норм, в результате чего система не может нормально работать;

(15) доступ к компьютерной информационной сети или использование ее ресурсов без разрешения;

(16) удаление, изменение или добавление функций компьютерной информационной сети без разрешения;

(17) удаление, изменение или добавление данных или приложений, хранящихся, обрабатываемых или передаваемых через компьютерную информационную сеть, без разрешения;

(18) нарушение нормальной работы программной системы или веб-сайта либо умышленное распространение компьютерных вирусов или иных разрушительных программ;

(19) перепродажа любым способом продуктов DuoPlus или доступа субпользователей в рамках управляющего пользователя, авторизованного DuoPlus;

(20) передача, сдача в аренду, одалживание, продажа или предоставление учетной записи в любой форме для использования другим физическим лицом, компанией или организацией;

(21) выдача себя за другое лицо или регистрация учетной записи с использованием чужого имени или сведений;

(22) иные действия, способные вызвать спор о принадлежности учетной записи;

(23) иные действия, создающие угрозу безопасности компьютерных информационных сетей; либо

(24) иные действия, нарушающие общественный порядок и нормы морали или запрещенные законом или нормативными актами.

4.2 Вы обязуетесь не использовать программное обеспечение или устройства любого типа, вручную или автоматически, для «сканирования» или «индексации» любой части DuoPlus. Вы также не вправе разбирать или осуществлять обратную разработку любого контента DuoPlus либо причинять вред правам и интересам DuoPlus или пользователей DuoPlus посредством вредоносных атак, опасных компонентов или иным способом.

Вы понимаете и соглашаетесь, что если вы совершите любое запрещенное настоящим Соглашением действие, используете программное обеспечение или сервисы DuoPlus в незаконных или несанкционированных целях либо иным образом нарушите Соглашение, DuoPlus вправе на основании разумной оценки применить одну или несколько следующих мер к действиям, нарушающим закон или настоящее Соглашение:

(1) вынести предупреждение;

(2) временно или постоянно ограничить использование некоторых или всех функций либо сервисов;

(3) заблокировать, приостановить или прекратить действие вашей учетной записи и права на использование Сервиса;

(4) удалить несоответствующий требованиям контент или данные;

(5) сообщить о незаконных или несоответствующих действиях в соответствующий регулирующий орган, правоохранительный орган или стороннюю платформу;

(6) привлечь вас к ответственности за нарушение; либо

(7) потребовать возмещения всех наших убытков, включая, помимо прочего, прямые экономические убытки, компенсации, возмещение ущерба или суммы урегулирования, выплаченные третьим лицам, административные и уголовные штрафы, а также разумные расходы на защиту наших прав или ответ на требования, такие как арбитражные и судебные сборы, оплата услуг адвокатов, командировочные расходы, расходы на расследование и сбор доказательств, обеспечительные меры и страховые премии по обеспечению таких мер.

Вы также самостоятельно несете всю юридическую ответственность, возникающую из таких действий.

4.3 Вы понимаете и соглашаетесь, что самостоятельно отвечаете за любые претензии, требования или убытки, заявленные третьим лицом вследствие нарушения вами настоящего Соглашения или применимых Условий Сервиса. Вы также обязаны возместить DuoPlus все возникшие убытки. Если DuoPlus первоначально понесет соответствующую ответственность на основании вступившего в силу судебного решения, арбитражного решения или аналогичного документа, DuoPlus вправе взыскать с вас всю сумму.

5. Оплата

5.1 Цены и платежи

Посетите страницу нашей платежной политики, чтобы ознакомиться с ценами и последними акциями для всех сервисов. Некоторые функции DuoPlus предоставляются бесплатно, а другие требуют оплаты. Если вы соглашаетесь с платежной политикой и заказываете платную функцию, вы обязуетесь оплатить применимый сбор. Цены на все сервисы, включая, помимо прочего, ежемесячную плату за подписку на программное обеспечение, могут изменяться. Изменения цен будут опубликованы на странице тарифов DuoPlus или в клиенте DuoPlus.

Мы сохраняем право в любое время или периодически изменять или прекращать Сервис либо любую его часть. DuoPlus не несет ответственности перед вами или третьими лицами за изменение, изменение цены, приостановление или прекращение Сервиса.

5.2 Пробные подписки

Мы можем предложить каждому новому зарегистрированному пользователю бесплатную пробную подписку DuoPlus через веб-сайт, чтобы пользователь мог бесплатно ознакомиться с некоторыми расширенными функциями в течение установленного срока. Применимый срок будет указан при выборе предложения.

Выбирая бесплатную пробную подписку DuoPlus, вы соглашаетесь с тем, что после окончания пробного периода она автоматически продлится в виде платной подписки на соответствующий тариф, а применимая сумма будет автоматически списана с вашего платежного счета.

Вы соглашаетесь, что мы вправе без уведомления и ответственности изменить или прекратить любое бесплатное пробное предложение, ограничить доступ в течение пробного периода или запретить пользователям одновременно поддерживать несколько бесплатных пробных подписок.

5.3 Платные подписки и автоматическое продление

Пользователи могут оформить платную подписку на расширенные функции DuoPlus и подключить Услугу автоматического продления. Вы разрешаете нам автоматически списывать применимую плату за продление с вашего платежного счета до окончания первоначального периода подписки, если вы не отмените продление заранее. Если вы хотите прекратить продление, необходимо отменить Сервис до окончания текущего периода в соответствии с Соглашением об автоматическом продлении .

Вы соглашаетесь, что мы можем в любое время корректировать цены подписки в связи с изменениями коммерческой стратегии или по иным причинам и уведомлять пользователей через страницу тарифов DuoPlus . Если вы не согласны с новой ценой, вы можете отменить автоматическое продление до вступления цены в силу согласно Соглашению об автоматическом продлении . Если об изменении цены не сообщено отдельно, цена автоматического продления обычно не превышает цену предыдущего периода подписки без учета акционных скидок.

6. Политика возврата средств

6.1 DuoPlus предлагает предоплаченные тарифы подписки, и средства за любые платные сервисы возврату не подлежат. Обратите внимание, что все платежи являются окончательными.

6.2 В частности, дополнительная квота «бесплатной среды», приобретенная пользователем, представляет собой сервис дополнительной ресурсной емкости для улучшения опыта бесплатных пользователей. Поскольку системные ресурсы распределяются и резервируются сразу после покупки, а такое расширение не имеет срока действия и не связано с конкретным периодом подписки, плата за расширение не возвращается после успешной оплаты.

7. Прекращение действия Соглашения

7.1 Настоящее Соглашение вступает в силу с момента принятия вами Условий и действует бессрочно до прекращения любой из сторон. DuoPlus может в любое время и по любой причине приостановить или прекратить действие вашей учетной записи или Сервиса. Это может привести к деактивации или удалению учетной записи, ограничению доступа и удалению всего содержащегося в ней контента без выплаты компенсации со стороны DuoPlus. DuoPlus сохраняет право в любое время и по любой причине отказать любому лицу в предоставлении Сервиса.

7.2 Вы можете в любое время прекратить действие учетной записи, связавшись с нами через официальную службу поддержки или по адресу support@duoplus.net . Обратите внимание, что после прекращения вы можете немедленно потерять доступ к определенным частям нашего веб-сайта или Сервиса. Мы можем прекратить настоящее Соглашение с вами, если:

(1) вы нарушаете применимый закон при использовании нашего веб-сайта или Сервиса;

(2) вы нарушаете настоящее Соглашение или условия, применимые к веб-сайту или Сервису; либо

(3) мы считаем, что ваши действия наносят юридически значимый ущерб нашим коммерческим интересам.

8. Интеллектуальная собственность

8.1 Программное обеспечение DuoPlus содержит исключительную информацию и права его разработчика, DUOPLUS PTE. LTD., которому единолично принадлежат все связанные авторские права и права интеллектуальной собственности. Guangzhou Standard Software Technology Co., Ltd. является законным агентом по продаже программного обеспечения в материковом Китае и уполномочена от собственного имени заключать договоры и осуществлять расчеты с лицензированными третьими лицами в материковом Китае, а также предотвращать и пресекать нарушения договоров, прав и пиратство. Такие меры включают, помимо прочего, обращение от собственного имени за обеспечением доказательств или имущества, подачу административных жалоб, гражданских исков и апелляций, обращение за исполнением, заключение мировых соглашений и получение неустоек или компенсации. Весь контент, дизайн, текст, диаграммы, изображения, логотипы, кнопки, значки, интерфейсы, аудио, видео и их расположение или сочетание на веб-сайтах или в продуктах DuoPlus являются исключительной собственностью разработчика DuoPlus или соответствующего поставщика контента и защищены применимым законодательством об авторском праве. Все программное обеспечение, используемое веб-сайтом, является собственностью разработчика DuoPlus или соответствующего поставщика программного обеспечения и защищено применимыми законами об авторском праве и иными соответствующими законами и международными договорами. Пользователи веб-сайта не вправе отправлять или загружать контент, нарушающий авторские права или иные права интеллектуальной собственности третьих лиц.

8.2 Все товарные знаки, знаки обслуживания и коммерческие наименования, используемые веб-сайтами или продуктами DuoPlus (совместно — «Знаки»), принадлежат исключительно DuoPlus. Знаки нельзя использовать в отношении продуктов или сервисов, не относящихся к DuoPlus, или иных продуктов или сервисов способом, способным вызвать смешение у потребителей либо опорочить или ухудшить репутацию DuoPlus.

9. Пользовательские данные

9.1 Вы заявляете, что любые данные, загружаемые, обрабатываемые, хранящиеся или создаваемые через сервисы DuoPlus, были законно собраны или получены вами и вы имеете право их использовать. Вы отвечаете за законность, достоверность и точность данных, а их использование не должно нарушать законные права и интересы третьих лиц или применимые законы и нормативные акты.

9.2 Вы несете полную ответственность за любые убытки DuoPlus или третьего лица, вызванные тем, что ваши данные нарушают закон, нормативный акт или настоящее Соглашение.

10. Конфиденциальность и обратная связь

10.1 Мы ценим вашу конфиденциальность, и наша Политика конфиденциальности включена в настоящее Соглашение. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности , чтобы понять наши практики. Вся собираемая нами информация регулируется Политикой конфиденциальности. Используя веб-сайт или Сервис, вы соглашаетесь со всеми действиями, которые мы предпринимаем в отношении ваших сведений в соответствии с этой политикой.

10.2 Вы соглашаетесь сохранять Конфиденциальную информацию в тайне, не использовать ее в целях, не связанных с исполнением настоящего Соглашения, и не раскрывать третьим лицам известную вам Конфиденциальную информацию DuoPlus.

10.3 Любые предложения, сведения, идеи или отзывы, предоставленные вами в отношении программного обеспечения или сервиса DuoPlus, включая, помимо прочего, отчеты об ошибках, документы или связанные материалы, выявленные при использовании программного обеспечения или соответствующих сервисов (совместно — «Обратная связь»), принадлежат исключительно DuoPlus. Вы безотзывно соглашаетесь безвозмездно передать DuoPlus по всему миру все права на Обратную связь, включая, помимо прочего, право собственности, имущественные интересы и связанные права интеллектуальной собственности, и помогать нам оформлять и осуществлять эти права.

11. Отказ от ответственности и ограничение ответственности

11.1 Технологическая нейтральность и сторонние сервисы

DuoPlus предоставляет технологически нейтральные сервисы. DuoPlus прямо отказывается от ответственности за любые проблемы безопасности, производительности, надежности и иные проблемы, включая уязвимости, потерю данных или другие инциденты, вызванные сторонними расширениями, API, сервисами или технологическими компонентами, интегрированными с программным обеспечением DuoPlus или доступными через него. Любая такая ответственность полностью возлагается на соответствующего стороннего разработчика или поставщика услуг. DuoPlus не отвечает за технические риски, выходящие за пределы разумного предвидения или контроля.

11.2 Форс-мажор

DuoPlus не несет ответственности за неисполнение или задержку исполнения обязательств по настоящему Соглашению, вызванные обстоятельствами вне ее разумного контроля и не обусловленные преимущественно действиями DuoPlus (далее — «Форс-мажорное обстоятельство»). Для целей настоящего положения Форс-мажорное обстоятельство включает:

(1) действия государственных органов;

(2) войну, военные действия независимо от объявления войны, вторжение или действия внешнего врага;

(3) восстание, терроризм, революцию, мятеж, военный переворот, узурпацию власти или гражданскую войну;

(4) пожар, землетрясение, ураган, тайфун, вулканическую активность, стихийное бедствие либо вспышку эпидемии или пандемии;

(5) атаки злоумышленников, включая, помимо прочего, вирусы, взлом, атаки типа «отказ в обслуживании» или иные кибератаки; либо

(6) технологические изменения в сфере телекоммуникаций.

11.3 Предоставление Сервиса «как есть» и отказ от гарантий

Вы понимаете и соглашаетесь, что сервисы и программное обеспечение DuoPlus предоставляются «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством Сингапура, DuoPlus отказывается от всех явных и подразумеваемых гарантий, заявлений, условий и иных положений, установленных законом, общим правом или иным образом. Это включает, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, удовлетворительного качества, пригодности для определенной цели, отсутствия нарушений и беспрепятственного пользования. DuoPlus не гарантирует, что Сервис, программное обеспечение или связанные веб-сайты будут работать непрерывно, своевременно, безопасно, без ошибок, вредоносных атак или опасных компонентов либо что дефекты будут устранены. DuoPlus не делает заявлений и не предоставляет гарантий относительно точности, полноты, надежности или полезности Сервиса или контента, предоставляемого через него. DuoPlus не гарантирует законность использования вами Сервиса в какой-либо конкретной юрисдикции; вы самостоятельно обязаны соблюдать местное законодательство.

11.4 Ответственность пользователя и принятие риска

Вы самостоятельно отвечаете за использование Сервиса, включая управление учетной записью, соблюдение закона и резервное копирование данных. DuoPlus настоятельно рекомендует регулярно создавать резервные копии всех данных, связанных с использованием Сервиса. Любой пользователь, использующий, тестирующий или оценивающий DuoPlus в любых целях, принимает на себя все риски, связанные с качеством, производительностью и результатами использования.

11.5 Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, DuoPlus не отвечает за косвенный, случайный, штрафной, специальный или показательный ущерб, возникающий из настоящего Соглашения, использования вами Сервиса или в связи с ними, включая, помимо прочего, упущенную прибыль, перерыв в деятельности, потерю данных или информации и иные экономические потери, даже если DuoPlus была уведомлена о возможности такого ущерба.

Несмотря на вышеизложенное, совокупная ответственность DuoPlus по всем требованиям, возникающим из настоящего Соглашения, использования вами Сервиса или в связи с ними, не превышает общую сумму, фактически уплаченную вами DuoPlus за конкретный Сервис, ставший основанием требования, в течение двенадцати (12) последовательных месяцев до события, вызвавшего требование.

11.6 Освобождение от требований и возмещение

DuoPlus не отслеживает и не контролирует конкретные цели использования Сервиса пользователями. DuoPlus не несет ответственности за ущерб или убытки, причиненные использованием Сервиса вами или другим пользователем. Если настоящим Соглашением прямо не предусмотрено иное, мы не вмешиваемся в споры между пользователями или между пользователем и третьим лицом. От своего имени и от имени наследников и правопреемников вы освобождаете DuoPlus, ее аффилированных лиц и их соответствующих должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, требований, ущерба, убытков и ответственности, известных или неизвестных, предполагаемых или непредполагаемых, раскрытых или нераскрытых, возникающих из таких споров, использования вами Сервиса или в связи с ними. Вы соглашаетесь защищать, возмещать убытки и ограждать DuoPlus от любых претензий, возникающих из использования вами Сервиса, нарушения настоящего Соглашения или прав третьих лиц.

12. Сторонние сервисы

12.1 Наш Сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты, приложения, контент, продукты и сервисы, управляемые не связанными с нами компаниями и лицами (совместно — «Сторонние сайты»). Ссылки предоставляются исключительно для справки. Наличие ссылки на Сторонний сайт в Сервисе не означает, что мы принимаем ответственность за такой сайт или его контент либо за использование функции, продукта и/или сервиса, предоставляемых через него.

12.2 Вы обязаны самостоятельно оценивать достоверность, законность и действительность Сторонних сайтов, а также предоставляемого ими контента, функций, продуктов или сервисов. Вы понимаете и соглашаетесь, что как нейтральный поставщик технологических услуг мы не можем контролировать Сторонние сайты или содержащиеся в них сведения и материалы и не имеем предоставленных законом полномочий расследовать, отслеживать или проверять точность, полноту или соответствие закону любого Стороннего сайта. Мы не отвечаем за ущерб, вызванный использованием вами Стороннего сайта или доверием к нему либо к содержащимся на нем сведениям или материалам. Вы посещаете и используете Сторонние сайты на свой страх и риск. Вы обязаны изучать условия и политику конфиденциальности каждого посещаемого веб-сайта.

13. Применимое право и разрешение споров

13.1 Стороны соглашаются, что настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Сингапура без учета его коллизионных норм. Любой спор, возникающий из настоящего Соглашения или в связи с ним, включая вопрос о его существовании, действительности или прекращении, передается на окончательное разрешение в арбитраж, администрируемый Сингапурским международным арбитражным центром («SIAC») в соответствии с действующими на тот момент Арбитражными правилами SIAC («Правила SIAC»), которые считаются включенными в настоящее положение путем ссылки. Местом арбитража является Сингапур. Арбитражный состав включает одного арбитра. Язык арбитража — английский. Арбитражное соглашение регулируется законодательством Сингапура. Решение является окончательным и обязательным для обеих сторон.

13.2 Пользователь соглашается и подтверждает, что арбитраж или судебное разбирательство не может проводиться в коллективной, представительской или групповой форме, включая участие частного адвоката от имени других лиц, даже если одно или несколько требований, являющихся предметом арбитража или разбирательства, ранее были заявлены или могли быть заявлены в коллективном, представительском или групповом иске в суде.

13.3 В чрезвычайной ситуации, связанной с нарушением прав, риском несоответствия требованиям или аналогичными обстоятельствами, мы вправе обратиться за судебным запретом или иной временной мерой в компетентный суд. Такое обращение не означает отказ от арбитражного положения.

14. Заключительные положения

14.1 Если пользователь изменяет важные сведения, включая данные учетной записи, почтовый адрес или номер телефона, он обязан своевременно уведомить DuoPlus. Вы отвечаете за любые убытки, вызванные несвоевременным уведомлением.

14.2 Если любое положение настоящего Соглашения полностью или частично недействительно или неисполнимо по какой-либо причине, это не влияет на действительность остальных положений.

14.3 Если у вас есть вопросы о настоящем Соглашении, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@duoplus.net или через официальный канал онлайн-поддержки.