Что такое Google Merchant Center (GMC)? Полное руководство для международных продавцов

В последние годы кросс-канальная торговля становится все более интенсивной, и каждый вид продукта становится все труднее обеспечить явные увеличения продаж. Если вы хотите запускать единичные рекламные объявления, работать с Google Shopping, открывать аккаунты, увеличивать эффективность продуктов, тогда GMC - это ваш обязательный инструмент для повышения основной конкурентоспособности.

Что такое GMC?

Google Merchant Center (узначение GMC) - это официальная платформа Google для управления данными о товарах, используемая для загрузки, управления и оптимизации единичных данных о продукции.

Основные функции GMC включают:

1. Управление товарным фидом

• Загрузка информации о продуктах (название, изображение, цена, наличие, категории и др.)
• Позволяет продуктам иметь доступные данные, отображающиеся в Google Shopping, поисковых результатах, на товарах
• Множество фидов для управления различных продуктов или тестировать разные названия/изображения

2. Проверка учетной записи и проверка товара

• Проверка соответствия товара правилам Google Shopping
• Проверки атрибутов товара, рекламной стратегии, атрибутов отгрузки
• Определить, может ли реклама запускаться или может быть приостановлена

3. Интеграция Google Ads для размещения рекламы

• Через GMC интеграция с Google Ads, что позволяет размещать Shopping Ads
• Создание Performance Max / Shopping / дополнительной рекламной кампании.

4. Аналитика данных

• Просмотр показателей отображения товара, кликов, коэффициента клика
• Какие продукты лучше всего освещены? Какие продукты требуют оптимизации?

Как зарегистрировать учетную запись GMC и подключить Google Ads?

Торговая платформа кросс-канального маркетинга должна использовать GMC с регистрации учетной записи GMC, чтобы затем продолжить управление и размещение вашей продукции.

Шаг 1: Зарегистрироваться в Google

Предыдущие данные, необходимые для подготовки:

• Название уникального магазина
• Бизнес-имейл
• Данные о бренде (логотип, политика возврата и др.)

Шаг 2: Создать учетную запись GMC

Войдите на официальный сайт Google Merchant Center → используйте учетную запись Google для входа → заполните информацию о магазине:

• Имя магазина
• URL сайта
• Основные данные о бизнесе
• Политика возврата

Важно: имя домена должно быть подтверждено и задекларировано во всех правах. Можно через HTML-файл загрузки / мета-теги / Google Analytics провести верификацию.

Шаг 3: Добавить товарный фид

GMC поддерживает различные форматы загрузки товарного фида, вы можете выбрать любой из следующих способов:

• Ручная загрузка (CSV/Excel)
• Google Sheets
• Content API (высокий уровень)
• Автоматическая интеграция плагинов Shopify / WooCommerce

Рекомендуется, чтобы новички использовали Google Sheets, просто и удобно, данные о товаре нужно отправлять на экспертизу проверяющими органами.

Шаг 4: Подключить Google Ads

Войдите в GMC → выберите "Связанные аккаунты" → добавьте идентификатор Google Ads

Google Ads автоматически отправит запрос на подключение, после приема запрос завершится настройкой.

После успешного подключения можно начинать создание Shopping Ads, Performance Max (PMax) и дополнительные рекламные объявления.

Как оптимизировать данные о товарах для повышения видимости рекламы?

Независимо от прогнозов и модели размещения рекламы, качество товарного фида в основном влияет на эффективность рекламы, особенно важнал ключевая переменная для успешных рекламных объявлений.

• Оптимизированные названия: название продукта является основным атрибутом для алгоритмов Google, можно использовать комбинации "бренд + термин продукта + категорийный/типовой номер + местоположение/путь использования".
• Оптимизированное качество изображений: высококачественные изображения будут явно повышать CTR, рекомендуется использовать изображения с высоким разрешением, на которые приходится 75% содержания, и все товарные изображения должны быть одинакового размера.
• Предоставление полноценной информации о товаре: включает бренды, цвета, материалы, размеры, используемые группы и другие атрибуты.
• Реальное обновление цен на сайте: Google будет проводить сравнение информации о товарах с данными на сайте, все лучше всего фиксировать настоящие обновления.

GMC позволяет продавцам загружать несколько товарных фидов, поэтому вы можете проводить простые A/B тесты для оценки результатов, например, разные версии одного и того же товара, разные стратегии цен, угол визуализирования, комбинации атрибутов.

Причины блокировки аккаунта GMC и процесс подачи апелляции

Логика модерации Google Merchant Center крайне строгая и уделяет особое внимание подлинности, доверию к сайту и соблюдению правил продавцом. Если система обнаружит какие-либо нарушения на сайте, в товарах, аккаунте, политике или операционной деятельности, это может привести к блокировке, приостановке показов или отклонению товаров. Основные причины:

• Неполные политики сайта (нет возврата, доставки, условий)
• Несоответствие фактической цены цене на странице
• Использование кликбейтовых или вводящих в заблуждение заголовков
• Товары нарушают правила Google Shopping (например, контрафакт)
• Отсутствуют GTIN/UPC (обязательно для некоторых категорий)
• Использование фальшивых отзывов или недостоверных изображений

Как подать апелляцию после блокировки GMC? (Полная инструкция)

Для успешной апелляции необходимо предоставить полный пакет доказательств и подробное описание исправлений.

Шаг 1: Выполнить все исправления на сайте

• Обновить HTTPS и год авторских прав
• Доработать навигацию (Home/Shop/Contact/About/Policies) и страницы политик
• Удалить фальшивые акции и вводящие в заблуждение плагины
• Удалить подделки, рискованные и запрещённые товары
• Исправить ошибки и неверные перенаправления в процессе покупки
• Заменить изображения товаров на реальные
• Обеспечить соответствие данных фида содержимому сайта

Шаг 2: Заполнить все необходимые поля в GMC

• Настройка доставки (страна, стоимость, сроки)
• Налоги (например, для США)
• Информация о продавце
• Проверка и подтверждение сайта
• Обновление данных товарного фида

Шаг 3: Подготовить отчёт об исправлениях

Google особенно обращает внимание на ясность отчёта. Составьте документ со всеми изменениями и приложите скриншоты.

Шаг 4: Отправить апелляцию GMC и ждать результата

Укажите статус аккаунта, перечислите исправления и приложите отчёт.

Рассмотрение апелляции обычно занимает 24–72 часа.

Google экологически чистый – это самый стабильный, самый точный и самый обещающий передатчик данных в долгосрочной позиции, GMC уже не просто "платформа для передачи информации о товарах", но вертикально связанные данные о продуктах → размещение рекламных объявлений → пользовательские пути → дополнительные продажные стратегии.

Независимо от того, являетесь ли вы мелким бизнесом или зрелой кросс-канальной командой, использование GMC повышает ваши основные конкурентные преимущества.

Рекомендуемое Чтение