В эпоху цифрового маркетинга Facebook реклама стала важным инструментом для бизнеса по всему миру. С помощью точной рекламы вы можете быстро достичь целевой аудитории, используя изображения, видео, потоковую рекламу и другие форматы, что эффективно повышает видимость бренда.

Однако, если ваша учетная запись Facebook для рекламы была заблокирована, эти преимущества могут быть потеряны, и не только реклама может быть приостановлена, но и значительное количество клиентов также может быть потеряно, поэтому поддержание стабильности учетной записи Facebook для рекламы крайне важно.

Почему учетная запись Facebook для рекламы может быть заблокирована?

Facebook (Meta) становится все более строгим в отношении проверки учетных записей рекламы, ниже приведены распространенные причины блокировки:

1. Нарушение рекламной политики

Запрещенные товары

• Лекарственные средства и медицинские устройства: реклама непроверенных лекарств, медицинских препаратов, незаконных наркотиков.
• Подделки и контрафактные товары: реклама товаров, на которые нет лицензии на продажу, или товаров, нарушающих авторские права.
• Содержимое для взрослых: нарушение возрастных ограничений и правил содержания.
• Опасные товары: такие как неясные химические вещества, незаконные инструменты и т.д.

Ложные или вводящие в заблуждение объявления

• Обманчивые результаты: такие как “Гарантии потери 10 кг за неделю” и т.д.
• Ложные рекламные тексты: использование манипулятивного языка, например, “бесплатная доставка” с скрытыми условиями.
• Неподтвержденная информация: в области здоровья, финансов и других областях, где не было научного подтверждения.
• Неправильные сравнения: сравнение с конкурентами или неравные условия.

Нарушение авторских прав

• Неподтвержденные изображения/видео: использование защищенных авторским правом материалов без разрешения.
• Нарушение прав на текст: использование текста, на который нет прав.
• Нарушение прав на музыку: использование музыки без защиты авторских прав.

2. Аномальная активность учетной записи или связь с мошенничеством

Устройства/IP-связь

Это одна из основных причин блокировки учетной записи. Facebook использует “идентификаторы устройств” (сочетание IP-адреса, информации о браузере, временной зоны, данных о входе и т.д.) для определения пользователей как подозрительных.

• Одно и то же устройство/сеть с несколькими учетными записями: управление несколькими учетными записями в одной сети или домашней среде.
• Быстрая смена IP за короткий промежуток времени: использование прокси или VPN для быстрой смены IP, но поведение остается подозрительным.
• Быстрая активность из разных стран: быстрое переключение между одной страной и другой для выполнения рекламных действий или входа.
• Множественные учетные записи с похожими действиями: множество учетных записей, которые публикуют рекламу в одно и то же время, с одинаковой частотой и действиями.

Повторяющаяся информация о платежах

• Одна и та же кредитная карта/метод оплаты, связанный с несколькими учетными записями, где все учетные записи принадлежат одному владельцу, вызывает подозрения.
• Адрес регистрации учетной записи и адрес кредитной карты не совпадают.

Аномальная активность учетной записи

• Большое количество неудачных попыток размещения рекламы или блокировки может вызвать проверку Meta на мошенничество.
• Настройки рекламы внезапно изменяются, такие как прогнозы, цели, стратегии ценообразования и т.д.

3. Неправильные объявления или страницы

• Реклама, получающая большое количество жалоб от пользователей: если одна и та же реклама или учетная запись получает много жалоб, связанных с мошенничеством, неприемлемым содержанием, Meta может вмешаться.

• Связь с основной страницей Facebook имеет низкий рейтинг: если содержание основной страницы низкого качества, частота публикации низкая, или если Facebook распознает как “учетную запись с низким качеством”, это также может повлиять на репутацию рекламной учетной записи.

Подготовка к апелляции заблокированной учетной записи Facebook для рекламы

1. Подтверждение причины блокировки

Проверьте уведомления Facebook или сообщения в центре уведомлений, чтобы точно определить, является ли причиной блокировки реклама, связь с учетной записью или страница, а затем проверьте состояние учетной записи, разделив на заблокированную (все учетные записи) или только рекламную сеть/учетную запись (учетная запись может быть активной, но некоторые функции могут быть ограничены).

2. Подтверждение информации учетной записи

• Учетная запись бизнеса: название бизнеса, адрес, контактные данные, веб-сайт, бизнес-идентификация и т.д. должны быть точными и актуальными, и все действия по размещению рекламы должны поддерживать согласованность. Услуга должна быть четко указана в действующих бизнес-документах.

• Личная учетная запись: необходимо завершить проверку личности, чтобы удостовериться, что имя и информация о личности полностью совпадают. Загруженные документы должны быть актуальными.

3. Подготовка необходимых документов для апелляции

Предоставьте необходимые документы, связанные с апелляцией, избегая избыточной информации, при этом убедитесь, что документы легко читаемы.

• Удостоверение личности/паспорт (для личной учетной записи): четкие фотографии или сканы, удостоверяющие имя, номер и информацию учетной записи.
• Бизнес-документы (для бизнес-учетной записи): четкие фотографии или сканы, удостоверяющие название, номер и информацию учетной записи.
• Сертификаты соответствия продукции (например, сертификаты CE, лицензии на товарные знаки).
• Другие соответствующие документы: такие как лицензии на товарные знаки, удаление недопустимого контента и т.д.

4. Ожидание проверки и улучшение учетной записи

• Обычно результаты проверки выходят в течение 3-7 дней, если не будет ответа, можно повторно подать апелляцию.
• После разблокировки проверьте состояние учетной записи: убедитесь, что учетная запись восстановлена, и можно продолжать создавать и размещать рекламу, при этом необходимо строго соблюдать правила.

Как правильно снизить риск блокировки учетной записи Facebook для рекламы?

Что касается размещения рекламы на Facebook, блокировка — это временная проблема, настоящая безопасность приходит от долгосрочного хорошего управления и предотвращения мошенничества.

1. Глубокое понимание рекламной политики Facebook

Рекламная политика Facebook обновляется, необходимо периодически (например, каждый квартал) проверять официальные документы, чтобы понять последние правила, а также в команде создать строгую процедуру проверки размещения рекламы. При размещении рекламы обращайте внимание на ключевые слова, избегайте использования недопустимых, таких как “наиболее эффективный”, “незамедлительный эффект”, “гарантия”, “100%”. Используйте более клиенториентированные, соответствующие формулировки.

2. Безопасное управление несколькими учетными записями Facebook

Помимо преимуществ управления устройствами и IP-адресами, с помощью DuoPlus можно управлять учетной записью Facebook для рекламы:

• Подлинность геолокации: можно предоставить множество подлинных, реальных данных о геолокации, соответствующих местным операциям, что повышает эффективность рекламы.
• Моделирование поведения: через реальные мобильные устройства моделируйте разные регионы, разные пользователи, что еще больше приближает к реальным пользователям, снижая вероятность мошенничества.
• Разнообразие окружения: предоставляйте разные устройства, типы, номера телефонов, чтобы повысить уникальность учетной записи.
• Удобное управление: DuoPlus предлагает управление учетными записями, анализ ресурсов, мониторинг и другие функции, что удобно для массового управления и мониторинга.

3. Использование стабильных и соответствующих методов оплаты

• Выбор надежного метода оплаты: в зависимости от вашего бизнес-модели и целевого рынка выберите подходящий метод оплаты, например, местные кредитные карты, PayPal и т.д.
• Поддержка хороших записей оплаты: избегайте больших объемов отклоненных платежей за короткий период, убедитесь, что информация о кредитной карте совпадает, соответствующая информация о счете и требования к получению платежей.
• Резервные варианты оплаты: рассмотрите возможность использования 1-2 резервных методов оплаты, чтобы предотвратить основные проблемы, возникающие в это время.

Успешная апелляция учетной записи Facebook для рекламы требует терпения + навыков + соблюдения правил, с помощью правильного процесса подачи апелляции вы сможете восстановить свою рекламную учетную запись, одновременно с помощью эффективных инструментов управления рекламной учетной записью, что позволит обеспечить непрерывность рекламного бизнеса.

Перейдите по ссылке https://www.duoplus.cn/share/ofblog , чтобы зарегистрировать аккаунт DuoPlus и получить месяцный облачный телефон, который можно использовать сразу! Вы также можете найти 【DuoPlus DuoPlus】 в Telegram, чтобы получить эксклюзивный код для обмена, который можно накопить для пробного использования!

Telegram: https://t.me/DuoPlus6

Рекомендуемое Чтение