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Com o crescimento explosivo do comércio eletrônico internacional, desde a produção até a divulgação, cada ciclo está se atualizando rapidamente. Dentre eles, o pagamento transfronteiriço (cross-border payment) é uma das áreas mais críticas que muitas empresas pressionam para se desenvolver. Para os usuários que realizam transações internacionais, uma ferramenta de pagamento transfronteiriço segura, com alta taxa de aceitação e baixos custos operacionais, impactará diretamente nas taxas de lucro, na velocidade do fluxo de caixa e na estabilidade do mercado.
Por que as ferramentas de pagamento transfronteiriço são tão importantes?
Como uma chave para o comércio internacional, as ferramentas de pagamento fornecem um canal seguro para a transferência de capitais entre empresas e consumidores, mas atualmente, os comerciantes transfronteiriços enfrentam os seguintes desafios:
- Impacto direto das taxas de câmbio nas margens de lucro
Diz-se que uma discrepância de 1% nas taxas de câmbio pode fazer um comerciante perder milhões de yuans durante um ano.
- Diversidade dos cálculos em múltiplas moedas
Os comerciantes transfronteiriços precisam lidar com diferentes plataformas em regiões como Europa, Sudeste Asiático, Oriente Médio etc., o que requer encontrar ferramentas de pagamento que suportem diversas moedas.
- Velocidade de recebimento dos fundos influencia a eficiência operacional
Para os pontos de venda internacionais, os fluxos de caixa que demoram para retornar, as projeções de divulgação, os investimentos em produtos e a logística semanal podem ser comprometidos.
- Regulamentações de pagamentos internacionais estão se tornando cada vez mais rigorosas
Nos últimos anos, a certificação antifraude de pagamento, controle de risco de contas e auditorias de transações estão exigindo mais rigor, levando ao congelamento de contas devido ao uso inadequado de ferramentas de pagamento.
Top 10 ferramentas de pagamento transfronteiriço mais usadas em 2025
Atualmente existem muitas categorias de ferramentas de pagamento transfronteiriço, cada uma com suas vantagens específicas. Ao escolher uma ferramenta de pagamento adequada, é possível analisar vários fatores como taxas, cobertura global, principais cenários de uso e estabilidade do risco operacional.
1. Wise
Wise (originalmente TransferWise) é uma empresa de tecnologia financeira do Reino Unido que oferece taxas transparentes e de baixo custo para pagamentos transfronteiriços e serviços de conta em múltiplas moedas. Em 2025, estará lançando contas comerciais internacionais em Hong Kong, suportando mais de 40 moedas, sendo muito adequada para pequenas e médias empresas que realizam comércio global.
Vantagens:
- Suporte a mais de 50 moedas em várias contas
- Taxas de câmbio extremamente competitivas, com transparência total
- Transferências rápidas em moeda local
Desvantagens:
- Menos suporte em países com alto risco de flutuação cambial
- Menos adequado para B2B ou comerciantes individuais, suporte a plataformas de e-commerce é relativamente fraco
2. Payoneer
Payoneer é uma plataforma amplamente utilizada por comerciantes e profissionais B2B para receber pagamentos, suportando mais de 200 plataformas no mundo todo e várias moedas, permitindo que você receba pagamentos diretamente em contas bancárias locais.
Adequado para: Amazon, Walmart, Shopee, Lazada, comerciantes individuais
Vantagens:
- Cobertura ampla para comerciantes internacionais
- Contas de recebimento em múltiplas moedas (USD/EUR/GBP/JPY etc.)
- Baixos custos de manutenção
Desvantagens:
- Verificações podem demorar, novos usuários geralmente encontram dificuldades com documentação
- É preciso manter certos volumes de transações anuais para manter a conta ativa
3. PingPong
PingPong se especializa em recebimentos para comerciantes internacionais, oferecendo várias contas comerciais e soluções de gestão de capital, permitindo que comerciantes utilizem métodos de baixa custo para transações internacionais e suportando diversas moedas, além de disponibilizar transferências bancárias locais.
Adequado para: Comércio eletrônico internacional, B2B, recebimentos internacionais
Vantagens:
- Bom suporte para comerciantes locais, atendimento ao cliente rápido
- Recebimentos em múltiplas plataformas (Amazon, eBay, Walmart etc.)
- Taxas de câmbio competitivas em grande volume
Desvantagens:
- Suporte relativamente fraco para plataformas de comércio que não são a principal linha de negócios
- Estrutura de taxas que pode se tornar complexa
4. Zyla
Zyla é uma plataforma dedicada a desenvolver uma solução unificada de pagamentos para empresas que operam globalmente. Ela oferece contas sem taxas mensais e não exige saldo mínimo, com transferências claras e transparentes.
Adequado para: Comércio eletrônico internacional, comerciantes individuais
Vantagens:
- Sem taxas mensais, não é necessário saldo mínimo, contas abertas sem custo e transparência
- Suporte com múltiplas contas de pagamento: podemos emitir até 25 cartas de câmbio internacional ou pagamentos internos, adequando-se a grupos de empresas
Desvantagens:
- Taxas de câmbio em múltiplas moedas podem variar significativamente
- Limitado para operações comerciais em grande escala (como contas comerciais)
5. Revolut Business
Revolut Business é uma solução bancária para empresas, promovendo funcionalidades de pagamento transfronteiriço instantâneo e reduzindo custos operacionais com transferências rápidas, permitindo que usuários acessem múltiplas moedas e transações.
Adequado para: comerciantes individuais, mercado europeu
Vantagens:
- Todos os recursos disponíveis para empresas globais
- Suporte para cartões de empresa Visa/Master e diversas funcionalidades
- Integração robusta com APIs e automação financeira
Desvantagens:
- Suporte insuficiente para usuários na Ásia
- Processos de verificação podem ser complexos
6. Stripe
Stripe é uma plataforma de pagamento online amplamente utilizada, suportando transações globais. Ela oferece APIs poderosas para integrar facilmente soluções de pagamento flexíveis, suportando múltiplas moedas.
Adequado para: lojas online independentes, serviços SaaS
Vantagens:
- API de pagamento online mais robusta
- Suporte para Apple Pay / Google Pay
- Sistema de prevenção de fraudes altamente seguro
Desvantagens:
- Não é diretamente adequado para plataformas de e-commerce (como Amazon)
- Altos custos operacionais
7. PayPal
PayPal é uma das plataformas de pagamento online mais conhecidas mundialmente, que permite aos usuários realizar rapidamente pagamentos transfronteiriços com segurança. Ela é amplamente utilizada para serviços de comércio eletrônico e transfers pessoais, mas apresenta custos operacionais relativamente altos e uma estrutura de taxas complexa.
Adequado para: comércio internacional, clientes europeus, comerciantes independentes
Vantagens:
- Altíssima taxa de reconhecimento global dos usuários
- Suporte a compra de seguro e taxas de conversão competitivas
- Interfaces de API extremamente poderosas
Desvantagens:
- Altas taxas operacionais
- Rigor nas regulamentações financeiras, risco de congelamento de contas
8. Airwallex
Airwallex oferece soluções de pagamento transfronteiriço e serviços de mudança externa, focando na simplificação dos fluxos de pagamento internacional. Ela suporta múltiplas moedas e fornece uma estrutura de taxas transparente, sendo muito adequada para o setor de comércio em larga escala.
Adequado para: empresas globais, comerciantes individuais, serviços SaaS
Vantagens:
- Suporte para uma larga gama de cartões, reduzindo custos de publicidade de pagamento (Facebook/Google Ads)
- Taxas de câmbio instantâneas
- Presença em mais de 160 países e regiões
Desvantagens:
- Alguns países podem não ter suporte disponível
- Clientes novos geralmente precisam de KYC mais rigoroso
9. Skrill
Skrill é um serviço de carteira eletrônica que suporta transferências internacionais e pagamentos. Os usuários podem realizar transações rápidas através de sua plataforma, beneficiando-se de custos reduzidos.
Adequado para: comerciantes da Europa
Vantagens:
- Suporte para pagamentos online com criptomoedas
- Transações internacionais rápidas
Desvantagens:
- A aceitação por usuários na Ásia pode ser limitada
- Altos custos operacionais para comerciantes
10. OFX
OFX é um serviço de transferência internacional e pagamentos que se especializa em oferecer taxas reduzidas para empresas e consumidores. Ele suporta múltiplas moedas e se adapta a grandes transferências.
Adequado para: grande volume de transferências internacionais, grandes comerciantes ou provedores de tecnologia financeira
Vantagens:
- Altamente compatível para pagamentos de alto valor em transações internacionais
- Custos operacionais reduzidos
Desvantagens:
- Não se aplica a pequenas empresas
- Necessita de pessoal para gerenciar transações
Como escolher a ferramenta de pagamento transfronteiriço ideal para você?
As melhores opções de pagamentos transfronteiriços para TikTok Shop
TikTok Shop é uma das plataformas de comércio eletrônico internacional de mais rápido crescimento, com opções de pagamento variando conforme o suporte em diferentes países/regiões.
| Tipo de comerciante | Melhor ferramenta | Justificativa |
|---|---|---|
| Comerciantes do Sudeste Asiático | Payoneer / PingPong | Suporte oficial, recebimento rápido, estabilidade em movimentos cambiais |
| Comerciantes do Reino Unido | Payoneer | Alta adequação, suporte a contas locais |
| Comerciante de publicidade | Airwallex | Ótimo suporte a cartões digitais, diversidade em cálculos |
| Comércio independente e compatível com o TikTok | Stripe | Forte suporte para pagamentos com cartões |
Entre eles, a Payoneer é uma opção oficial recomendada pela TikTok Shop, com transparência, recebimentos rápidos, enquanto o PingPong se tornou uma ferramenta de pagamento altamente recomendada em várias regiões para comerciantes locais na China.
Outras melhores opções de instituições de pagamento transfronteiriço
- Plataformas de e-commerce –> Payoneer / PingPong
- Loja independente –> Stripe / Wise / Airwallex
- Publicidade, serviços em múltiplas moedas –> Revolut Business / Airwallex
Os serviços transfronteiriços continuam a competir em termos de variedade e abrangência. A escolha da ferramenta de pagamento transfronteiriço correta é a primeira etapa para maximizar seu poder aquisitivo, seja você um operador no mercado de Amaq, TikTok Shop ou uma loja independente, a escolha de uma ferramenta de pagamento transfronteiriço segura e eficiente é extremamente importante.
