Como uma das ferramentas de comunicação mais populares do mundo, o Telegram atrai usuários de fora do país para se conectar com amigos ou compartilhar tópicos de conversa. No entanto, para usuários dentro do país, o problema de não receber o código de verificação durante o registro e login no Telegram se tornou um grande incômodo.

Várias situações em que o Telegram não recebe o código de verificação

Assim como muitos aplicativos internacionais, ao registrar ou fazer login no Telegram, é necessário inserir um código de verificação enviado para o número do celular. No entanto, devido a várias razões, muitos usuários enfrentam a situação de não receber o código de verificação. As principais razões incluem as seguintes 2 situações e suas análises:

O código de verificação do Telegram foi enviado, mas não foi recebido

Esta é uma das situações mais comuns, que geralmente resulta de 3 razões principais:

• Problemas de ambiente de rede

O ambiente de rede dentro do país pode ter certas restrições em relação ao uso do Telegram fora do país, sendo necessário um IP de proxy de alta qualidade ou outros serviços de rede para receber o código de verificação.

Antes de registrar ou fazer login, verifique a conexão com a rede, garantindo que você possa usar o Telegram e outros aplicativos fora do país (pode abrir Twitter, Instagram e outras páginas da web para ver se a conexão está normal).

• Questões de restrição de operadora

O Telegram é um aplicativo fora do país, e o envio de códigos de verificação geralmente é feito por meio de algumas plataformas de terceiros. As operadoras dentro do país podem bloquear esses códigos de verificação, resultando na impossibilidade de recebê-los em certas áreas ou em determinados períodos de tempo. É recomendado tentar receber o código de verificação várias vezes em diferentes períodos de tempo.

• Bloqueio de informações do celular

Se o celular ativou a função de bloqueio de informações, às vezes as mensagens de código de verificação podem ser bloqueadas e não podem ser exibidas na lista de mensagens.

Verifique as configurações de bloqueio de informações do celular antes de registrar/login, garantindo que a função de recebimento de mensagens esteja normal.

O código de verificação do Telegram é enviado para outros dispositivos de login

Quando você faz login em uma conta antiga, o código de verificação pode ser enviado para outros dispositivos de login, o que é uma forma de verificação de segurança automática do Telegram. Para garantir que seja a mesma pessoa fazendo login na conta, o Telegram pode enviar informações do código de verificação para você na janela de chat, portanto, não é possível receber o código de verificação por SMS.

Quando um novo número de telefone é registrado, o código de verificação pode ser enviado para outros dispositivos de login (muitos usuários têm encontrado essa situação recentemente), o que pode ser devido ao número do celular ter sido usado anteriormente ou a um bug na plataforma, resultando na impossibilidade de receber o código de verificação.

Métodos de resolução para o problema de não receber o código de verificação do Telegram

Para o problema de não receber o código de verificação do Telegram, os usuários frequentemente se deparam com isso, e a maioria das soluções comuns inclui as seguintes:

Como resolver a situação de não receber o código de verificação durante o registro?

Antes de se registrar, verifique se o seu dispositivo celular e a rede estão disponíveis.

Usar outro número (preferencialmente um número internacional)

Devido a várias restrições, quando seu número não recebe o código de verificação, você pode tentar usar outro número, de preferência um número internacional, para obter o código de verificação. A taxa de sucesso para receber o código de verificação com um número internacional é geralmente muito alta, e números internacionais como cartões SIM ou GV virtual também são viáveis.

Relatar ao suporte do Telegram

• Ao inserir o número do celular, se o código de verificação não for recebido, ao exibir o código de verificação enviado para outros dispositivos de login, saia do Telegram.
• Após sair do celular, feche o aplicativo e reabra o aplicativo de mensagens ou aplicativo de limpeza.
• Abra um navegador e acesse o suporte do Telegram, descreva a situação que você encontrou e forneça informações relacionadas à conta, e aguarde um período de tempo antes de tentar fazer login novamente.

Modelo de relatório

Olá, equipe do Telegram! Encontrei alguns problemas ao me registrar. Quando insiro um novo número de telefone para receber o código de verificação, diz que o código foi enviado para outro dispositivo logado, mas não estou logado em nenhum outro dispositivo. Acho que algo deu errado e gostaria da sua ajuda para concluir o registro. Espero que o código de verificação possa ser enviado para meu número de telefone via SMS. Obrigado!

Como resolver a situação de não receber o código de verificação durante o login?

Baixar o Telegram X para alternar (aplicativo de celular)

Use o TG como aplicativo alternativo para receber o código de verificação, através do método de código de verificação dentro do aplicativo, o Telegram X é uma versão expandida do Telegram, onde as mensagens e contatos são sincronizados, com os seguintes passos:

• Prepare um celular com o Telegram X baixado (se o celular Apple não tiver o Telegram X).
• No Telegram X, use o número do celular para login normalmente, geralmente é possível receber o código de verificação diretamente.
• Retorne ao Telegram para fazer login na conta, e você receberá o código de verificação no Telegram X, basta inserir.

Habilidades de login avançadas do Telegram

Receber o código de verificação do Telegram é realmente uma questão de taxa, se você deseja reduzir o número de tentativas de recebimento do código de verificação, pode seguir esses passos após fazer login:

Configurar métodos de login alternativos

Após fazer login com sucesso no Telegram, você pode configurar métodos de login alternativos para evitar problemas futuros de não receber o código de verificação:

• Vincular um e-mail seguro, depois ao fazer login, você pode receber o código de verificação por e-mail (Configurações → Privacidade e Segurança → Login por e-mail).
• Ativar a verificação em duas etapas (Configurações → Privacidade e Segurança → Verificação em duas etapas).
• Registrar um código de recuperação e garantir o backup.

Login simultâneo em vários dispositivos

Fazer login em vários dispositivos pode aumentar a segurança da conta e reduzir a dependência do código de verificação:

• No estado de login prolongado no celular.
• Usar o código de verificação em dispositivos já logados.

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