Contrato de Renovação Automática

Este Contrato é considerado um acordo complementar ao Contrato de Usuário da DuoPlus , constitui parte integrante e inseparável dele e, em conjunto, ambos formam um todo único. Em caso de conflito entre este Contrato e o Contrato de Usuário da DuoPlus , prevalecerá este Contrato.

Ao clicar para assinar, ativar ou usar o serviço de renovação automática da DuoPlus (doravante denominado “Serviço de Renovação Automática”), você será considerado como tendo concordado com este Contrato.

Você compreende e concorda que:

1. Se você ativar o Serviço de Renovação Automática e não o cancelar expressamente pelo menos 3 dias antes do vencimento do Serviço, na data de vencimento e após o vencimento de cada período de assinatura, a entidade competente deduzirá automaticamente a tarifa do período de assinatura seguinte do saldo da conta de recarga, conta bancária ou conta de pagamento de terceiros (como Alipay ou PayPal) vinculada no momento da ativação do Serviço de Renovação Automática (coletivamente, a “Conta”), prorrogando assim a validade do Serviço correspondente. Você deve acompanhar a situação e o saldo disponível da Conta. Você será o único responsável por quaisquer riscos e/ou perdas decorrentes de falha na renovação causada por problemas na Conta ou saldo insuficiente.
2. Ao ativar o Serviço de Renovação Automática, você concorda que o canal de pagamento poderá deduzir da Conta vinculada a tarifa do ciclo de cobrança seguinte sem verificar a senha da conta, a senha de pagamento, o código de verificação por SMS ou outras informações. Você reconhece e concorda que, caso utilize um canal de pagamento de terceiros, também estará sujeito aos termos de serviço e às regras de uso desse terceiro.
3. Para que você possa acompanhar a situação da renovação automática, a DuoPlus enviará uma notificação por mensagem interna, e-mail ou outro meio antes da cobrança do período de assinatura seguinte, conforme exigido por lei. Preste atenção a essas notificações. Devido às características do Serviço de Renovação Automática, a cobrança de determinadas formas de pagamento poderá ser concluída nas 72 horas anteriores ao início do período de assinatura seguinte. Se você não cancelar expressamente o Serviço de Renovação Automática antes desse prazo, a DuoPlus, mediante sua autorização, instruirá a entidade competente a deduzir a tarifa do período de assinatura seguinte. Em princípio, os valores deduzidos de acordo com essa instrução não serão reembolsados.
4. Os períodos de assinatura disponíveis incluem 30, 90, 180 e 360 dias, entre outros (conforme as opções exibidas na página de assinatura), e poderão ser escolhidos livremente.
5. Para cancelar a renovação automática: abra o “Cliente DuoPlus” → selecione “Central de Custos” ou “Proxy” → selecione “Renovação Automática” → desative o serviço de renovação conforme as instruções da página. Após a desativação, o Serviço não será mais renovado automaticamente quando expirar. A atualização do status da renovação automática poderá sofrer atraso de exibição; prevalecerá o status da contratação de renovação automática registrado pela forma de pagamento. Se você não cancelar a função de renovação automática antes da data de vencimento do Serviço, ele será renovado e cobrado automaticamente.
6. A DuoPlus também poderá deixar de fornecer o Serviço de Renovação Automática conforme as necessidades de sua estratégia operacional. Nesse caso, o Serviço será encerrado quando o período de serviço atual expirar.
7. Os serviços por assinatura fornecidos pela DuoPlus são produtos virtuais. Depois de efetuada a cobrança, não haverá reembolso, salvo em caso de força maior. No entanto, você poderá cancelar a renovação automática e escolher uma forma sem renovação automática para assinar os serviços da DuoPlus.
8. Para que você possa acompanhar a situação da renovação automática, a DuoPlus poderá enviar uma notificação por mensagem interna, e-mail ou outro meio antes do horário acordado para a cobrança automática, em conformidade com a legislação e as regras de serviço aplicáveis. Preste atenção a essas notificações.
9. Salvo disposição em contrário neste Contrato ou nas regras pertinentes da DuoPlus, o Serviço de Renovação Automática permanecerá válido desde a data de sua ativação até que você decida cancelá-lo.
10. Se você violar este Contrato ou qualquer regra da plataforma DuoPlus, teremos o direito de deixar de fornecer o Serviço de Renovação Automática de acordo com as circunstâncias da violação. Você será o único responsável por todas as responsabilidades legais e consequências decorrentes.
11. Contrato de Usuário da DuoPlus: https://www.duoplus.net/pt/terms-of-use/
12. Política de Privacidade da DuoPlus: https://www.duoplus.net/pt/privacy-policy/